商讯的文章

上周跟做工业流体设备的老陈吃夜宵，他攥着半杯冰啤酒骂了二十分钟。 跟了快四个月的制造客户，最后签给了报价比他高12%的竞争对手。 离谱吧？ 他从第一次拜访就给对方的设备部主任递了定制的工况改造方案，连对方车间明年要上的新生产线的能耗测算表都...

上周去南京河西一家装备制造企业聊，行政总监把手机往桌上一扣，说之前采购两箱打印纸，从部门申请到最终付款，走了21天。 我当时愣了下。两箱打印纸。 她翻出手机相册给我看之前的存档：堆在墙角的审批单、报价单、付款申请，叠起来快到成年人腰的位置。...

上周跟一个做HR SaaS的朋友在南京科巷吃鸭血粉丝汤，他扒拉着碗里的鸭肝，说今年续费率掉得厉害。 我问他是不是客户成功部没做起来？ 他愣了下，说客户成功部不是都有吗？每个季度给客户发个使用报告，到期前两个月打电话问要不要续，这不就是客户成...

上周跟苏州做工业传感器的张总喝咖啡，他把刚打印好的32页行业白皮书”啪”拍在桌上，眉头皱得能夹碎硬币。 三个月前拉了市场部3个人，找了外部的行业顾问，改了八版稿子，前前后后砸了近二十万，就为了换个高质量的线索池。 结...

上个月在杭州九堡蹲了三天，跟着一个做秋冬女装的直播间跑全流程。头天晚上主播喊完‘321上链接’，后台实时订单数刚跳到800多，运营当场就皱了眉——之前跟合作工厂敲定的现货只有不到300件，剩下的500多件要等车间排单生产，最快也要48小时才...

楼下的菜店上个月换成了干洗+快递代收的组合，原来开了半年的ins风咖啡馆已经在贴转让了。 这是我最近在两个不同小区门口看到的场景，没什么稀奇。 但很多做运营的人，至今还没搞明白这里面的逻辑。 先把”小区底商”和...

去年深秋去苏州相城的一个快消品仓库，推开门的时候老板正蹲在地上拆纸箱，脚边是半人高的没贴区域促销标的气泡水，烟蒂在硬纸板上按得东一个西一个。 他做了11年饮料经销，前几年还跟我算过，一年光给本地大超市、连锁便利店供货的流水能跑两千多万，现在...

上周帮一个做精品咖啡连锁的朋友盘后台数据，翻到一半差点气笑。全店12万注册会员，每个月固定发的满30减5券，领的人里有近6成是从来没买过超过15块钱产品的学生，真正每个月固定消费4次以上的老客，收到的券和新客一模一样。 现在的会员体系，大半...

上周连着跑了六家不同规模的社区门店。 同样的区位、差不多的面积，营收差距拉得能让人咋舌。 好多老板坐下来聊的时候，张嘴就说自己的坪效上不去，是因为位置偏、客流少，其实真不全是客流的问题。 被算错的“坪”，从来不是物理面积 很多人对坪效的计算...

上周在南京新街口拐角的老皮肚面馆吃饭，碰到开连锁面馆的老周，蹲在店门口扒拉手里的计算器，算完把按笔“啪”的一声按断，说之前攒了三年的开店模型，现在完全跑不动了。 说这话的时候，他店里的午市刚过，8张四人桌只坐了3桌，服务员靠在收银台刷手机，...