商讯的文章

上周跟一个ToB公司的销售总监喝咖啡，他把笔记本往桌上一摔，说市场部这个月给他塞了1200条线索，打了三天，有效接通的不到80个，能聊上实际需求的只剩11个。 我太懂这种崩溃了。 跑过几十家做企业服务的团队之后我发现，大部分公司的线索浪费，...

上周跟做工业检测设备的老周吃饭，冰啤酒刚喝到第二杯，他就把杯子往桌上一墩——跟了七个多月的某车企车间改造项目，本来下周要走合同审批了，对方采购部突然换了负责人，之前对接的工程师连个正式通知都没给，直接把他从内部沟通群移了出去。 单黄了。 你...

上周帮一家做智能制造的朋友捋采购流程，他翻出手机里37条未读的审批@消息，脸都绿了。 这不是个例。 很多公司上了所谓的采购系统，结果就是把原本塞在行政抽屉里的纸质单，原封不动搬到了线上OA，该走的签字一步没少，该卡的节点半分没通，反而多了个...

上周在南京跟几个做企业服务的朋友挤在巷子里的烧烤摊，穿工装的哥们撸着串突然把签子往桌上一砸——他是做HR SaaS的，今年公司给客户成功团队的续费KPI涨了40%，结果才过了俩月，老客户的投诉率翻了三倍。 “现在客户见了我们的微信都秒回‘暂...

上周跟一个做工业传感器的市场总监喝咖啡。 他掏手机翻后台数据，脸皱成包子。上个月砸了20万做的行业白皮书，下载量破了3000，销售那边捞了一圈，最后成单的连3个都不到。 咖啡凉了半杯。 他说现在领导天天追着问，为什么内容做了这么多，流量也有...

上个月陪朋友跑杭州九堡的仓储区，刚推开一间直播间的门，就看见做零食的女主播蹲在地上，举着手机跟仓管吵架。 昨天直播间刚爆了几千单芒果干。 系统显示的库存数。 跟实际仓里的数差了一大截。 剩下的货，工厂那边要等好几天才能发过来。 主播脸都白了...

上周在南京南湖的老社区蹲了一下午，就盯着沿街的十几间商铺看。 太阳晒得柏油路发软，放学的小朋友攥着五毛钱的冰棍晃悠，拎着菜的阿姨凑在水果店门口唠家常，没有商圈里人挤人的热闹，但是每间店的客流都稳得离谱。 很多人对做社区商业的认知，还停留在“...

上周去苏州找老周喝茶。 天很热。 他在快消行业摸爬滚打14年，从最早给可口可乐开配送车，到自己拿了三个品牌的区域代理，仓库门口堆着的去年进的气泡水，现在还在按10块钱3瓶甩给社区团购的团长。 他坐在仓库门口的折叠椅上，扇着印着某品牌矿泉水l...

上周跟开连锁茶饮的朋友吃饭，他把刚喝了一口的柠檬茶往桌上一墩，说上个月砸了十几万做会员满减，老客复购率反而掉了两个点。 没人领。 真的。 说实话，我见过至少一半的线下零售品牌，做的会员体系都跟他的没差——注册就送5元无门槛券，消费攒积分，积...

上周在南京建邺的一家社区水果店帮朋友盯了3天晚班，发现个挺离谱的事——门口堆了一整排应季的阳光玫瑰，标价比隔壁超市贵两块，但是每天晚高峰卖的比人家快得多。 很多老板一提坪效，第一反应就是“我把货摆密点”“多招两个导购”。 真的错。 别盯着货...