商讯的文章

上周三，也就是0923，在南京老门东的一家茶社见了个做女装私域的老朋友。茶社外面飘着小雨，他一口闷了杯碧螺春，吐槽说现在做私域真难，用户加了一批又一批，留存复购一年比一年低，找了好几个顾问学运营，照着做还是没用。 很多人把周期做成了一锤子买...

上周六，0923，我在南京新街口的星巴克见一个做实木家居的老板。 他掏出来手机翻他去年更的视频号，翻了没两下就退出，说投了十几万折腾，今年索性停更了。 说都是坑，白扔钱。 大部分企业都踩错了内容的方向 我翻了翻他停更前的内容，果然不出所料。...

前两周在南京老门东逛，偶遇开手工糖水铺的95后小姑娘，坐下来喝了碗冰粉，聊了大半个钟头她做团购的起起伏伏。踩过的坑，试过的歪路，最后跑通的路子，比很多网上瞎吹的课程真实多了。 不是所有卖出去的团，都是有效客流 刚开店那会她听了本地服务商的话...

上个月在南京河西见了个做新消费美妆的老板，茶喝了三杯，烟抽了半包，吐槽投小红书种草亏了大几十万。 钱烧了，水花都没见着。 这种情况真不是个例。我跑了大半年线下品牌调研，十家有八家都有同款烦恼。 大部分品牌一开始就踩错了坑 一上来要么砸大预算...

上个月陪朋友逛南京的工业展，在过道蹲着想抽烟的时候，碰到个开非标设备厂的老陈，聊了快一个小时，全是干出来的实在话。 你没看错，就是刚办完展的，一肚子感慨。 大多数展位，从迎客第一步就错了 老陈说前几年他参展，跟所有人一样，安排两个穿礼仪服的...

0923在南京跑了三天线下渠道，跟五六个品牌的运营负责人喝茶，聊得最多的不是直播流量，也不是新品牌起盘，是客服。 以前没人提的部门，现在成了香饽饽。 原来客服不止是接投诉的 放在三年前，一提客服，老板们的第一反应是，这是花钱的部门。能省就省...

上次去南京河西刚开的那家露营装备店逛，碰到一件小事。付完款想给新买的营旗刻个名字，店员说刻字机器今天坏了，要三天修好寄给你，留完地址刚要问邮费，人家直接说我们出，转头就发了一张二十块的无门槛优惠券，说耽误你时间了，下次来用。 就这一下。本来...

上周跟一位做企业服务的朋友吃饭，酒过三巡他开始吐槽。市场部每月砸大几十万拉线索，回来几百条信息一股脑扔给销售，销售翻一遍挑走七八个看着像能马上签的，剩下的全丢进线索池，从此再没人碰。 大半线索，从进来那天起，就没活过。 大部分公司的线索池，...

前阵子跟制造业的销售总监老陈喝茶，他闷头抽了半根烟，说今年冲业绩的三个种子项目，黄了两个。一个跟进了八个月，临签单才知道对手早就搞定了甲方董事长；另一个更离谱，原来的销售离职，接手的人找不到之前的沟通记录，把说过的方案又讲了一遍，客户觉得你...

上个月跟一个制造企业的采购主管喝茶，烟灰缸堆了五个烟蒂，他说的最多的一句话就是：每天一半时间在签字找签字，另一半时间在给各部门擦错单的屁股。 很多企业的数字化，只是把纸质表格搬上了线 我翻了他手机里刚上的采购系统，界面做的花里胡哨，点进去一...