商讯的文章

上周帮一个做家居电商的朋友盘仓库，他蹲在打包台边上抽了三根烟——每天发1200单，还是有近两成用户催单，客服后台的消息弹得比打包机的胶带声还密。 你以为的慢，根本不是快递的锅 很多人把履约慢的锅甩给快递，其实大部分时间都耗在仓库内部。库存不...

上周跟一个做休闲食品的区域品牌创始人喝咖啡，他说上个月给华东区的经销商发了三批坚果，其中一批在无锡中转仓压了四天，没人知道卡在哪。 经销商催到要取消年度返点政策，他自己的运营团队翻了三个微信群的物流聊天记录，才找到那批货的位置——是中转仓的...

上个月在苏州相城的一家五金加工车间蹲了三天。 刚进门就撞见个干了十二年的老操作工，把刚发的扫码枪往工具箱最底层塞。 问他为啥。 “扫一次多花十秒。本来赶单就忙，哪有空搞这个。” 先别急着谈“工业互联网”，先解决操作工的“额外负担” 这家五金...

上个月去珠三角逛了三家做消费电子外壳的代工厂，进门第一感受不是以前那种整整齐齐排满同型号货的流水线，而是几个工人围着半批印着不同客户logo的料盘转。 太不一样了。 以前这种工厂接订单，要么是接几十万件的大单发三个月，要么是接那种小打小闹的...

上周六在老门东挤得脚不沾地。本来是绕了三条巷，找那家开了四十年的盐水鸭店，斩半只带皮的前脯，多浇两勺卤汁。结果抬头就看见原来卖云锦的老铺面，挂了个闪着粉光的灯牌——“桂花气泡水快闪站”。 队伍排得拐了三个弯。我挤在人堆里，闻着旁边烤肠的香味...

上周在南京新街口逛，撞见某老牌蜂产品的快闪店，摆了一整墙的荧光绿手提袋，印着“00后喝蜜不加班”的slogan，排队的人里一半是穿洛丽塔的小姑娘，一半是举着相机拍素材的博主。 很多人看到这场景，第一反应是“哦，老牌子又在讨好年轻人了”。 真...

上周跟三个开线下烘焙店的老板吃饭，俩人说投了三万块剪短视频，涨了两千粉，一单没成。剩下那个没说话，闷头吃了块巴斯克，说他上个月靠短视频多做了十二万的流水。 饭桌上聊开了才知道，没成的那俩，视频拍的跟美食纪录片似的，打光打了三层，文案写的比高...

上周跟一个做中高端家居定制的老板在南京新街口喝咖啡，他掏出手机给我翻企业微信的好友列表，2700多个精准到店的客户，发一条带产品图的朋友圈，点赞的人刚过30。上个月搞了个季度限时活动，他抱着手机等了一下午，主动找他问详情的，还不到10个。他...

上周跟一个做护肤品牌的朋友吃饭，他抱着头吐槽，说去年花了大价钱把3万多用户导进企业微信，现在发朋友圈点赞的不到200，发优惠券领的人还没群里发广告的机器人多。 我当时就笑了。 这哪是养私域，这是把用户当一次性的流量耗材，用完就扔。 你以为的...

上周跟南京做定制家居的品牌部老陈喝咖啡。 他把冰美式搅得转了三圈，杯壁的冷凝水滴在摊开的投放报表上。 二十万预算，拍了17条视频，投了信息流，后台留资数——12个。其中3个是员工自己点的测试，2个是问能不能招兼职的。 他说实在搞不懂，同样的...