商讯的文章

上周跟南京新街口开湘菜馆的老板喝茶，他说这俩月刷到的同行团购视频，全是9.9代50的券，点进去看，评论区全是”到店强制消费””分量少得像喂猫”。他本来也想跟着上，被运营拦了。 没用的。 那些靠...

钱花了。水响了。转化没影。 最近跟三个做消费品牌的朋友吃饭，无一例外都在吐槽小红书的投放——去年砸进去的预算不算少，笔记曝光看着挺好看，真到搜品牌名的时候，跳出来的内容要么是几个月前的老广告，要么是用户发的负面吐槽，连个能看的真实使用感都找...

上个月扎在南京国际博览中心的工业装备展蹲了3天，脚都站肿了。 看了快20个展位的真实操作，真的看得人着急。 展台上的无效忙碌，比没参展更亏 有个做工业传感器的展位，3个销售全穿统一工装，站得笔直。来人就递册子。册子封皮印着大段品牌介绍，翻三...

上周在新街口某连锁茶饮门店取餐，扫桌上的码想查之前的积分兑换记录，弹出来的智能客服没等我输完“积分”两个字，直接把我之前三个月兑过三杯杨枝甘露的记录、剩的1280积分、最近的兑换有效期全列出来了。 我当时愣了两秒。 换以前，我得绕三层菜单，...

上周在新街口站了七分钟。 某连锁咖啡的小程序点单后台卡了，穿黑围裙的店员攥着POS机反复刷新，连句”稍等”都没顾得上说——我身后排的人从柜台拐到了扶梯口，没人退，也没人闹，就是脸上的表情越来越冷。 我最后直接走了。不...

上个月在新街口见个做企业服务的朋友，他把刚打印出来的线索表往桌上一摔。 全是无效信息。 之前花了小几万在行业展会上收的名片，回来整理完，一半是来薅伴手礼的学生，剩下的要么是行政岗的小职员，连部门年度预算是多少都不知道，更别说拍板买系统。 销...

上周跟南京做工业设备的张总吃饭，他把玻璃杯往桌上顿了顿，半杯冰美式晃出来洒在笔记本上。去年他们团队跟进了8个百万级的意向客户，最后只签了3个。 他说最窝火的不是丢单。是丢的那些单子，全是销售拍着胸脯说“稳了”的。 新销售跟进半年，连对方谁有...

上周在河西的产业园蹲了一下午，陪某制造企业的采购主管找去年三季度的供应商报价单。 找了四十分钟。 纸的。 他电脑里装着三套互不打通的系统：一套用来做生产排程的ERP，一套是前年跟风上的采购审批工具，还有一套财务用的报销系统。导出来的报价表格...

上周跟一个做HR SaaS的朋友吃饭，他吐苦水说公司刚把客户成功部的预算砍了三分之一，理由是”今年续费率已经达标，没必要养这么多人”。我当时手里的冰可乐都差点洒了。 很多人对客户成功的认知，还停留在”签完...

上周跟一个做工业传感器的品牌负责人蹲在咖啡馆聊了半小时，他把刚整理好的上月内容数据往我面前一推，眉头皱得能夹碎硬币。 花了二十多万做内容，公众号发了十几篇行业深度分析，视频号剪了八个客户落地案例，后台阅读量看着不算差，结果销售部拿到的留资列...