商讯的文章

销售线索评分与培育:别让销售团队天天在无效线索上耗时间-大讲堂

销售线索评分与培育:别让销售团队天天在无效线索上耗时间

上周跟一个To B公司的销售总监吃饭,他把刚喝了半口的冰美式往桌上一墩,说这个月团队跑了42家客户,成了2单,其中1单还是三年前就认识的老客户转介绍——剩下的线索,全是市场部塞过来的“高意向”名单。 别笑。真的轮到自己团队搭机制的时候,还是...

签单前3天丢了200万单?问题出在大客户销售流程管理的隐形窟窿里-大讲堂

签单前3天丢了200万单?问题出在大客户销售流程管理的隐形窟窿里

上周跟一个做工业自动化的销售总监吃夜宵,他攥着烤串签子拍桌子——跟了7个月的华东区大客户,所有能约到的人都吃了三轮饭,方案改到第11版,报价也压到了公司允许的最低线,最后临签合同3天,对方采购轻描淡写来一句:“我们分管的领导上周调走了,之前...

别再只盯着报销系统了,聊聊真正落地的企业采购数字化流程优化-大讲堂

别再只盯着报销系统了,聊聊真正落地的企业采购数字化流程优化

上周去南京一家做工业耗材的公司喝茶,行政部的小姑娘抱着半人高的纸质审批单蹲在走廊哭。 刚被老板骂过。 原因是她跟进的一笔十几万的生产用螺丝采购,从需求提报到最终付款走了快一个月,中间换了3个审批领导,其中两个还在出差,所有的签字全是她抱着本...

别再把客户成功当售后:企业服务SaaS客户成功体系的落地真相-大讲堂

别再把客户成功当售后:企业服务SaaS客户成功体系的落地真相

上周跟一个做HR SaaS的朋友吃饭,他吐了半小时苦水。说公司去年招了12个客户成功经理,每个季度开续费会还是像讨债,客户一听到“续费”两个字就挂电话。太常见了。很多团队把客户成功部门当售后的延伸,签单后甩过去就不管,等到要收钱了才临时抱佛...

B2B企业内容营销线索转化:别再把白皮书扔在下载页就完事了-大讲堂

B2B企业内容营销线索转化:别再把白皮书扔在下载页就完事了

上周跟三个做To B生意的老板喝咖啡。 两个说自己的内容团队每月产出十几篇行业稿、两本白皮书,后台下载量看着挺好看,销售拿到线索单翻三页,一半是学生找论文素材,剩下的要么是同行摸情况,要么是填了邮箱就再也联系不上的僵尸号。 还有一个更惨,上...

直播电商供应链协同:别再让主播对着空气喊‘库存只剩3件’-大讲堂

直播电商供应链协同:别再让主播对着空气喊‘库存只剩3件’

上周刷到个做女装的直播间,主播扯着嗓子喊“这款大衣库存只剩3件,3、2、1上链接!”,我刚点进去付款,就看到评论区滚了几百条“根本没货”“标了10件结果仓里只有2件”“拍了三天还没发货”。最后主播只能对着镜头鞠躬道歉,说供应链那边库存同步出...

楼下菜店换招牌那天,我看清社区商业运营模式的新转向-大讲堂

楼下菜店换招牌那天,我看清社区商业运营模式的新转向

上周三下班,我攥着半凉的奶茶拐进小区北门。 门脸变了。 之前挂着红底黄字“便民菜店”招牌的铺子,换成了米白色的软膜灯箱,门口堆着成筐的阳光玫瑰,旁边立了个小黑板,写着“今天现杀的土猪肉,预留的业主到前台拿”。我站在那愣了半分钟——之前这店老...

快消品经销商转型:靠搬货赚差价的日子,真的到头了-大讲堂

快消品经销商转型:靠搬货赚差价的日子,真的到头了

上周在南京跟几个做了十几年酒水和休闲食品的老板吃饭,菜还没上齐,做食品批发的张哥先把烟掐了,说上个月算完账,仓库里压了大几百万的货,算上临期折损、仓储费、人员工资,刨掉给渠道的返点,实际赚的还没他老婆开的社区水果店多。 满桌人都笑。 笑完又...

逛了几十家线下门店后,我摸透的零售门店坪效提升路径-大讲堂

逛了几十家线下门店后,我摸透的零售门店坪效提升路径

很多老板算错了账。 总觉得坪效低是因为客流不够,砸钱做引流、发传单、搞直播带券,折腾俩月,进店的人多了些,月底算利润,反而比之前少了——大家领了券买完特价品就走,多出来的客流根本没转化成有效消费。 先搞懂,你家的坪效到底漏在哪 很多人对坪效...