商讯的文章

上周跟一个做工业设备的销售总监吃饭，喝到第三杯冰美式的时候他拍桌子骂，说上个月丢了个200多万的单——不是被对手价格打下去的，是自己团队的销售跟客户对接了三次，居然连客户那边拍板的人是谁都没摸清楚，临了被对手截胡。 说实话，这种事真不是个例...

上周帮一家制造企业的采购部做流程梳理，翻了他们过去3个月的审批单，光跨部门签字绕的弯路，就耗掉了采购团队近40%的有效工作时间。 太离谱了。 很多人对采购数字化的认知，从一开始就走偏了。 买了系统不等于流程跑通 现在一提采购数字化，不少企业...

上周跟一个做HR SaaS的创始人吃饭，他吐槽说去年招的3个客户成功专员，全在干售后的活。 客户报bug催工单，月底挨个发消息问要不要续费，KPI就盯着续费率的数字，完不成扣钱。 饭吃了一半。 他突然拍桌子，说到底啥叫客户成功？ 别把客户成...

上个月跟一个做工业传感器的市场总监在南京的咖啡馆碰了次面，他说去年全年砸了两百万在公众号、行业白皮书、线下沙龙的内容投放上，后台收了快1200条留资，销售团队对接的时候，皱着眉说七成线索要么是刚入行的学生，要么是同行摸价格，连个真实采购需求...

上周三凌晨两点刷到个做生鲜的直播间，主播举着刚蒸好的梭子蟹，壳红得发亮，弹幕全在刷”上链接”。链接挂出来三分钟，1200单秒没。 然后呢？ 后台客服的消息直接炸了——仓库那边刚发通知，当天的塘口出货量比预估少了四成，...

上周去南京河西某老小区找朋友，绕着楼下走了三圈愣没找到连锁生鲜店的影子。倒是单元门旁边那间18平米的夫妻菜店，挤了七八个拎着布购物袋的阿姨，老板一边装刚摘的青菜，一边往人手里递刚蒸好的玉米试吃，连五毛的零头都主动给抹了。 就这生意。我站旁边...

上周跑南京江宁的食品批发市场，碰到做了12年瓶装水和饮料经销的老周。 烟蒂扔在积水的水泥台阶上，滋的一声灭了。 他说去年压在仓库里的那批夏季限定冰红茶，到现在还占着半层仓位，送货的师傅在旁边刷短视频，念叨着现在楼下的夫妻店老板都不接他的订货...

上周跟一个做线下连锁烘焙的老板喝咖啡，他吐槽刚花了十几万做的会员系统，上线俩月，活跃率掉得比雨季的山土还快。 系统里明明白白写着：消费1元积1分，满500分可以换一个招牌可颂，累计消费满3000元升级成黑金会员，能拿满100减20的专属券。...

上周跟一个开社区生鲜店的老板喝茶，他说上个月把进门显眼的货架从摆满进口饮料改成了临期生鲜的堆头，整个店的单平米营收涨了一截。他之前根本没意识到。原来坪效不是靠把每一寸地方都塞满货就行的。 被错算的坪效，从来不是”每平米卖了多少钱...

上周在南京跟一个做社区面馆的老板喝咖啡，他说上个月刚关了两家开了不到8个月的店。 不是口味不好。 他自己熬的骨汤，老顾客每次吃完都要打包一份回家。 问题出在，他直接把当初跑通的第一家店的模型，原封不动搬到了两个新点位。 最先垮掉的，从来不是...