今年二月,杭州某淘系头部商家把平台告到了市监。 理由很简单。 你的推荐算法,把我店积累了五年的用户购买数据,偷偷挪去给品牌官方自营店导流量了。
平台拿出了一堆用户协议说我们本来就有权使用平台内所有交易数据优化服务,拿不出来的,是这份算法用到的训练数据具体来自哪一批商家、哪一类授权,有没有越界使用,整个链路说不清楚。最后坐实了数据使用不透明,罚了三千万罚款,整个行业都炸了。

罚出来的真刚需

说实话,放在三年前,没多少企业在乎什么数据血缘追踪。不就是画个数据流向图吗?做数据治理的都能整两句,骗点项目经费罢了。现在不一样了。《数据安全法》落地之后,出了问题你说不清数据哪来的,就是违规,轻则罚款重则停业。
光这次事件里,商家为了举证找第三方做全链路数据溯源,花进去的钱,刚好相当于一个三线城市社区生鲜超市一整年的纯利润,小商家掏不起,只能吃哑巴亏。说白了,数据血缘追踪本质就是数据世界的亲子鉴定——你说这份数据是你的,你得拿得出遗传物质对得上的报告,空口白牙谁信啊?
去年我去深圳参加数据合规峰会,满场都是卖数据血缘工具的,台上讲的都是合规,台下一聊天,全都是在说最近哪哪又罚款了,客户逼着要能过审的血缘系统。原来都是懒出来、罚出来的生意。很多人说这是数据治理的下一个风口,没错,但风口的风,是监管吹出来的,不是技术自己长出来的。
不过话说回来,真要做全链路的血缘追踪,成本可不低。很多企业上来就喊着要100%准确率,要覆盖所有业务线,最后一算账,直接劝退。
卷错地方的生意
国内做数据血缘做的最早的一批,数澜科技算一个。最早他们从阿里出来做数据中台,发现客户最大的痛点不是不知道数据有什么用,是不知道数据从哪来。我前年和数澜的创始人聊天,他说当时帮某股份制银行做数据血缘,最大的项目不是技术开发,是梳理各个部门的数据利益——零售部说客户数据是我们线下获客来的,信用卡中心说我们做活动激活的,最后吵了半年,靠着血缘追踪出的流向图,才把各自的分成比例谈拢。

你看,本质上根本不是技术问题,是利益问题。数据就是现在企业里最核心的生产资料,生产资料的产权说不清楚,利益就分不匀。现在一线互联网大厂一套全链路数据血缘追踪系统,年运维成本相当于三个P7级算法工程师的年薪,比采购工具的一次性费用还贵两倍,很多中小厂咬咬牙装上,最后大半功能都在吃灰,只有监管检查的时候才拉出来出报告。
我见过很多厂商现在卷准确率,卷到99.9%的血缘识别率,说我们比国外的Informatica还准。有意思吗?说实话,企业根本不需要这么高的准确率,90%够用来分利益、应付检查了,剩下10%花十倍的成本提上去,纯粹是浪费钱。这个方向我认为走偏了。
国外厂商卖的是全流程解决方案,一套下来几百万上千万,只有顶得住的大企业买得起,国内厂商切的就是轻量化合规的需求,几十万就能上线,能出报告能分蛋糕,够用就好,这才是本土玩家的生存之道。你非要和别人卷技术指标,那不是拿自己的短板撞别人的长处吗?用脚投票都知道选哪个。
被漏算的长尾市场

现在所有人都盯着大企业的合规订单,没人在乎中小玩家的需求。对普通数据从业者来说,数据血缘其实是个解放双手的东西。原来一个数据分析师,每天80%的时间都在找“这个数据到底是谁做的”“口径改了几次”,有了血缘追踪,点开就能看到全链路,省下来的时间就能真的去做分析,不用天天当数据背锅侠。
对产业链来说,最大的机会其实不在大厂,在长尾的中小商家和数据交易市场。现在国内数据交易做不起来,核心痛点就是你卖的数据不知道来源合不合法,有没有侵权,买的人不敢要,卖的人拿不出证明。如果有SaaS化的数据血缘追踪工具,按次收费,做一次确权几十块钱,相当于给数据办了身份证,整个交易市场就能活起来。
现在很多小商家在平台做生意,核心数据都掌握在平台手里,平台想拿就拿,你连说理的地方都没有,因为你拿不出证据证明这是你攒的数据。如果未来每个中小商家都能花几百块给自己的客户数据做一套血缘存证,真出了纠纷,直接拿报告去告,根本不用像现在这样吃哑巴亏。
很多人说数据血缘是给大企业做合规的,和普通人没关系。我看不见得。接下来的三年,数据产权一定会下沉到中小市场,每个市场主体都要有自己的数据身份证。
当所有数据都能查到来路,你藏在数据灰色地带的那点利益,还能藏多久?
作者|大讲堂
排版|大讲堂
审核|阿辰
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