踩过行业坑才懂:内容电商选品策略

上个月在0923的南京城,跟几个做内容电商的朋友蹲在老门东的茶馆喝茶,聊到后半夜,大半时间都在吐槽选品踩过的坑。有人拿了网红爆品囤了十万货烂在仓库,有人带了匹配度不对的品掉了一半粉,说来说去,核心问题其实都出在一开始选品的逻辑错了。

别追流量爆品,要追“可被内容化”的品

绝大多数新手选品的第一反应,就是去刷各大平台的热销款,找卖得最好的款拿过来带。

死得特别快。

爆品的流量红利早被头部玩家吃干净了,你一个中小玩家,再去做同款内容,用户刷到十个博主都在讲一样的话,凭什么要在你这里买?就算偶尔出单,也是靠低价卷,卷到最后没利润。

说实话,选品第一关,要先筛“本身就能长出内容”的款,不是那种你硬着头皮找卖点往里面塞的。

就说常见的茶具品类,几块钱包邮的批量生产白瓷杯,你能讲什么?无非就是“好用便宜”,翻来覆去没新东西。但那种来自景德镇手工捏的、每只落款都不一样的粗陶杯,你能拍师傅揉泥的过程,能拍不同光线底下的釉色变化,甚至能讲师傅做杯的时候发生的小故事,随便剪两条都是能打动用户的内容。

内容电商选品直播间手作茶具摆拍场景
内容电商选品直播间手作茶具摆拍场景

这种自带内容属性的品,哪怕初始流量不高,慢慢攒也能攒出转化,而且用户愿意转评赞,流量反而会越滚越大。

毛利够不够,得算完隐性成本再拍板

我见过太多玩家,选品只看面板毛利,看着百分之三四十的毛利觉得挺不错,卖了大几千单,月底对账发现一分钱没赚,甚至还倒贴。

问题出在隐性成本没人算。

投流试错要不要钱?退货退款要不要扣运费和服务费?售后客服的人工成本要不要摊?哪怕你是自己一个人干,拍品剪内容花的三天时间,算不算成本?

对吧,时间从来都是免费的,但也从来都是最贵的。

选品一定要留出至少能覆盖两次投流试错的毛利空间,这是很多做了五六年的老玩家摸出来的硬线。别抱着“先赚流量再赚钱”的想法,流量没赚到,钱先没了的例子,我见得太多了。

内容电商选品成本核算手写笔记本实拍
内容电商选品成本核算手写笔记本实拍

不过话说回来,也不是说一定要选高客单价的品,低客单价也能有足够的毛利空间,比如一些原产地直接拿的农产品,去掉中间环节,哪怕卖得比批发市场便宜,毛利也能撑得住试错成本。核心不是客单价高低,是你能不能把中间水分挤出来,留出自己的操作空间。

你的信任,只能承接匹配度对的品

你的信任,只能承接匹配度对的品
你的信任,只能承接匹配度对的品

之前认识一个做本地美食探店的博主,粉丝都是爱找老馆子逛老街的土著,本身粉丝粘性特别高,接广告也都是本地餐饮,口碑一直不错。

去年脑子一热,带了一款网红瘦身产品,结果评论区全是老粉失望的留言,没半个月掉了一万多活粉,后来再推本地餐饮,转化直接掉了七成。

内容电商的根,就是粉丝对你的那点信任。你天天跟人聊烟火气的本地美食,转头带不符合用户认知的产品,换你你能接受吗?

很多人鼓吹“流量到位什么都能卖”,那是头部大主播的逻辑,中小内容玩家玩不起。我们靠的就是粉丝觉得“你懂我,你推荐的东西我信”,跨得太离谱,就是消耗自己攒了几年的信任。

怎么快速判断匹配度对不对?其实方法特别简单,你把这个品放在面前,闭上眼睛数三个你平时评论区互动最多的老粉丝,想想他们会不会真的需要这个东西。如果三个里头一个都没有,直接pass,别犹豫。

哪怕你的粉丝已经不少了,也别乱碰不匹配的品,信任耗一点少一点,补不回来的。

选品这事儿,哪有什么一蹴而就的秘方,无非就是少点贪心,别见什么火就抓什么,多站在跟着你好几年的老粉丝角度想想,就够了。

作者|商讯

排版|商讯

审核|知知

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