踩过三次坑才懂:产品市场匹配验证不是纸上谈兵

九月底的南京,满城桂香飘得满街都是。我在老门东旁边的小咖啡店见一个做文创的朋友,他抱着电脑叹气,说去年大半年的功夫砸进去,产品上线三个月,卖出去不到两百份。 他说我明明做过需求调研啊,问卷收了两百多份,八成的人都说感兴趣,怎么就卖不动?

大多数人做验证,都是自欺欺人

很多人所谓的验证,本质是找一堆人帮自己确认”我想的是对的”。发个问卷,问你会不会买这样的产品,大部分人填问卷的时候,反正也不用花钱,顺手就勾个”是”。 谁会当面扫你兴啊?对吧。 我这个朋友当初就是,把设计图发在自己的朋友圈和几个露营爱好者群,一堆人点赞说”太想要了””出了一定买”,他转头就掏钱开模找工厂,结果开预售,连零头都没凑够。
创业产品市场匹配验证错误调研示例
创业产品市场匹配验证错误调研示例
这种验证,说白了就是自嗨。你拿到的都是你想听到的答案,不是市场真正的答案。很多人说我数据好看啊,调研通过率八成,那都是虚的。没有钱背书的需求,全是假需求。

真正的匹配,要碰真钱

说实话,我见过成百上千个创业项目,死在这一步的占了快七成。不是产品做的不好,是从一开始就没找对真实的需求匹配度。 怎么测才对?核心就是一句话,让用户提前掏钱。 不用等你把产品做的十全十美,哪怕你只有一个3D打印的粗原型,哪怕你只有一张画出来的设计图,去找你真正的目标用户,说”我要做这个东西,现在预定付一半定金,成交价比正式发售便宜三成,三个月交货,不愿意等可以退”。 愿意给你掏钱的,才是真的有需求。 我这个朋友后来听了劝,把原来的囤货都处理了,换了个小尺寸的改版,找了十几个不同城市的露营圈爱好者,带了原型上门聊,一周就收了四十多份定金,这才敢接着往下做,上个月刚交付,已经有十几个老用户问下一次的新款。
实物原型产品需求验证沟通现场
实物原型产品需求验证沟通现场
有人说我做的是To B服务,是大型工具,没法提前卖半成品啊。其实逻辑一样。你能不能让意向客户签意向书,付一小笔订金锁定需求?能不能先收一部分钱做最小可用版本,上线给用户用? 本质都是一样的,要真金白银的投票,不要嘴炮投票。

三个容易被忽略的验证细节

三个容易被忽略的验证细节
三个容易被忽略的验证细节
第一个,别找熟人做验证。熟人要么给你面子,要么怕你失败不好意思说真话,拿到的反馈全是水分。要找你完全不认识的,从公开渠道挖来的目标用户,他们没必要惯着你,说出来的话才有用。 第二个,一定要验证接受的价格,不是只验证有没有需求。很多人说用户确实需要这个东西啊,但是用户只愿意出几十块,你做出来成本就要上百,那再契合的需求也没用。不如提前问价,提前测,不合适就改,改不了就撤,及时止损比什么都强。 第三个,多等负面反馈,别急着开工。很多人做验证,拿到三五个正面反馈就觉得成了,赶紧张罗开干。其实那些说”这个地方没用””我不需要这个功能””太重了不方便带”的负面反馈,才是真正帮你调整匹配度的关键。十个正面反馈不如一个真实的负面吐槽有用。 不过话说回来,现在很多人都在说小步快跑试错,其实绕来绕去,核心还是这一步:别自己关起门来猜用户要什么,拉出来溜溜,让用户用钱给你投票。 错了就改,对了再冲,没什么丢人的。总比你砸了大几十万进去,最后抱着一堆货卖不出去强,对吧?

作者|商讯

排版|商讯

审核|满满

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