别盲目烧钱:创业公司早期增长实验该怎么做

我上周在南京新街口的一家社区咖啡店里碰了个做新消费的创始人,刚坐下来点完冰美式,他就把手机扔桌上吐槽。招了个从大厂出来的增长负责人,上来就说要做放量测试,拿了启动资金的十分之一砸信息流,半个月烧了小十万,加的粉倒是不少,付费转化连一个点都不到。现在账上钱剩不多,人也懵了,不知道下一步往哪走。

大多数早期项目,根本没搞懂”实验”是什么

很多人提起增长,第一反应就是买流量、做活动、冲数据。把增长实验当成了测素材测渠道的工具,说白了就是找哪个渠道烧钱回报率更高。可早期创业的增长实验,核心是验证假设,不是冲量。 有个做宠物用品的小团队,去年准备推出一款高端膨润土猫砂,创始人一开始也想直接找达人投推广开干,后来被拦住,先做了个最小的实验:打印了简单的牛皮纸包装,装了小分量试吃装,在本地三个都是养布偶、英短的高端猫友群里,标了两倍于普通猫砂的价格卖,没做任何额外营销。 三天出了四十多单,收货一周后私戳问使用感受,有三成用户主动问能不能再买大包装。就这个结果,他们才敢接着投生产线做品牌,省了至少几十万的冤枉钱。 很多人觉得实验要做的很复杂,要找很多样本,要做漂亮的数据报表。其实早期哪有这个条件,也不需要。
创业公司早期增长实验假设清单手写稿
创业公司早期增长实验假设清单手写稿

找对真问题,比跑一百次测试都有用

说实话,我见过九成的早期增长实验,从一开始就问错了问题。 上来就是”怎么涨更多粉””怎么把转化率提上去”,这些都是结果,不是问题。你连你的用户是不是真的需要你卖的东西都没搞清楚,涨再多粉有什么用? 早期增长实验的第一步,永远是把你默认正确的核心假设挖出来。 你做一款针对职场人的减脂餐,你的核心假设不是”减脂餐很好吃”,是”职场人愿意为了不用自己做饭的现成减脂餐,付比外卖更高的价格”。那你的实验就不该是找一百个人试吃给好评,应该是找一群符合你用户画像的人,让他们先付一周餐费,愿意掏钱,这个假设才成立。 你做一款小团队用的协作工具,核心假设不是”这个功能比竞品好用”,是”小团队愿意掏钱买这款工具”,那你根本不用给几千个用户开放免费试用,找十个符合你要求的小团队,收年费,愿意给你钱,就是好信号。 很多人说我早期没钱怎么做实验?实验从来不是烧钱做的,是动脑子找最小验证路径做的。
初创团队会议室白板增长实验问题梳理
初创团队会议室白板增长实验问题梳理

早期做增长实验要绕开的几个坑

早期做增长实验要绕开的几个坑
早期做增长实验要绕开的几个坑
第一个坑,一次改好多个变量。 你同时换着陆页文案,换投放渠道,换产品海报,最后数据涨了,你不知道是哪个起的作用,跌了也不知道该砍哪部分。忙活大半个月,什么结论都得不出来。一次只变一个要素,这个是底线。 第二个坑,找错了实验样本。 为了凑人数,找身边的亲戚朋友帮忙填问卷,或者找一堆根本不是你的目标用户凑数,最后得到的数据全是假的。你做高端养老产品,找一群二十岁的大学生给你提意见,能对吗?宁愿找十个精准用户,也不要找一百个不相关的凑数。 第三个坑,恋战。 一个实验不行,还往里不断投钱,想着再跑几天说不定就起来了。早期团队的时间和钱都是命,耗不起。小范围验证,一周两周出不了正向结果,赶紧掉头,别抱着侥幸心理等奇迹。 不过话说回来,也不是说实验失败就完全没用,哪怕证明你的方向不对,也是帮你省了后面烧大钱的冤枉钱,总比你把钱烧完了才发现错了好。 现在创业,谁都知道要快速试错,但很多人把快速试错理解成了快速烧钱。增长实验本质上是帮你用最小的成本,搞清楚什么是对的,什么是错的。你手里那点启动资金,是留着给做对的事情加持的,不是一开始就扔在未知数里打水漂的。

作者|商讯

排版|商讯

审核|满满

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