问他为啥。
他说原来以为只要把人攒到平台上，商家自然会来。
错得离谱。
先想清楚，你到底先抓哪头
很多人对平台的想象，停留在双边同步拉新的惯性认知里——既要拉C端用户，又要拉B端商家，两边同时铺，等规模起来了自然就成了闭环。
根本不是这么回事。
你要做一个对接独立设计师和装修业主的平台，先去拉1000个业主没用。上面没几个能打的设计师，业主翻两圈作品集，发现要么风格不对，要么报价虚高，点两次就再也不会打开了。反过来，你先磨10个真有作品集、有落地能力的设计师，给他们免半年上架费，甚至帮他们接两单散客，把核心供给端稳住，再去拉业主，根本不用砸钱。业主只要看到能匹配到符合自己预算、风格对味的设计师，自然愿意留。
双边平台的冷启动，从来不是两边同时使劲。是先把一边的供给做的足够扎实，让另一边的用户进来就能拿到确定的价值，再慢慢拉另一边的人。
别信”免费补贴”那套万能公式
说真的，我见过至少七八个拿早年互联网平台补贴逻辑套现在新平台的创始人，没一个跑通的。
还是刚才那个做本地服务的创始人，他为了拉C端用户，给每个新注册的人发10块钱无门槛券。结果领了券的用户点进来，发现平台上只有3家没听过的奶茶店，离自己还远，转头就把券删了。
钱花了，水漂都没打出来。
为啥当年的补贴管用，现在不管用了？
当年是流量红利期，用户刷手机本来就没明确目的，领个券凑个热闹，凑着凑着就成了习惯。现在不一样，用户刷手机的时间都要算着花，你那点补贴，还不如他下楼买瓶水省的时间多。更别说补贴一停，冲着便宜来的用户全跑光，商家也觉得你之前的流量都是虚的，下次再找他谈合作，连理都懒得理。
补贴是放大器，不是冷启动的敲门砖。你手里的核心供给没准备好，补贴拉来的人越多，流失的越快，反而把平台的口碑搞坏了。
早期别着急上算法，人工撮合更靠谱
很多技术出身的创始人，刚启动项目就花大价钱找团队写智能匹配算法，要做千人千面的推荐。
结果呢？平台上总共就20个商家，30个用户，算法能算出啥？总不能给用户匹配一个离他20公里的商家，或者给预算500的用户推一个报价5000的服务吧。
之前接触过一个做职场技能对接的小平台，刚开始团队总共3个人，根本没什么算法系统。每天收到用户的需求，比如”我要找个会做短视频脚本的人，预算2000″，他们就手动在自己的服务商列表里翻，找3个符合要求的，直接微信推给用户，甚至帮双方约第一次沟通的时间。
就这么搞了3个月，平台上的留存率比那些上来就靠算法推的同类型平台高一大截。
为啥？因为用户刚进平台的时候，对平台根本没建立信任。你人工给他推的，他知道背后是真的有人在帮他筛，不是机器随便扔的匹配结果。这种确定性的安全感，比多少华丽的算法界面都管用。
别等”完美平台”上线再拉人
还有个常见的误区：很多人觉得要把APP做的功能全乎了，UI调的顺了，服务器扛住流量了，才能正式对外拉用户。
等你憋个大半年把产品做出来，黄花菜都凉了。
冷启动阶段根本不需要追求完美的产品形态。你甚至不需要做正经的网站或者APP，就拉个微信群，把有需求的用户和能提供服务的商家先拉进来，在群里对接，跑顺了流程，再把这些功能搬到平台上就行。
对吧？用户根本不关心你是用微信群对接，还是用百万级开发的系统对接，他只关心自己的需求能不能被解决。你要是憋半年做出来一个自认为完美的平台，结果发现用户要的根本不是你做的那些功能，那不是白忙活？
最小可用的核心，不是做个残次的产品，是用最低的成本，先把供需对接的流程跑通。
很多人觉得平台就得是大而全的，要覆盖多少多少用户，要做多少多少功能。
其实根本不是。
冷启动阶段的平台，本质上就是个解决小范围内特定供需矛盾的工具。你能把100个用户的需求，稳稳对接给10个靠谱的服务方，就算跑通第一步了。
别上来就想着做全国市场，别上来就想着融多少钱烧规模。把小圈子里的服务做扎实了，口碑自然会往外传。
作者|商讯
排版|商讯
审核|知知