我们掏出去的酒店房费,到底都花在了哪里?

上个月赶项目去上海出差,订了静安寺旁边一家酒店,一晚上八百多。推开房门我愣了。

真的,放下24寸的箱子,转身都要侧着身。当时我就对着门骂了句街,这钱,到底花去哪了?

酒店最大的开支:绝大多数人忽略的土地与物业成本

很多人住店吐槽贵,第一反应就是骂商家黑心赚暴利。说实话,大部分酒店的利润真没你想的那么高。最大的一块开支,根本不是服务也不是布草,是拿地或者租物业的钱。

据公开资料整理,国内一线城市核心商圈的商业物业,年租金每平方米大概在8000元到15000元之间。一家30间房的中小型精品酒店,总面积大概1000平方米,光租金一年就要八九百万起步,平摊到每一天每一间房,光是固定成本就已经大几百出去了。

这还只是租的。要是酒店方自己拿地建楼呢?更贵。核心地段拿地价格一平方米几万块,加上建安成本、配套成本,回本周期快则十年,慢则十五年。

城市核心商圈酒店物业租金成本统计表
城市核心商圈酒店物业租金成本统计表

还有各种隐形的门槛。消防验收、特种行业许可证,每一项都要投入成本维持合规。开酒店真不是随便找个房子改改就能开张的。

你享受到的地段,本身就是花钱买的。下楼三分钟到地铁站,五分钟到写字楼,逛商场不用开车找车位,这便利不是大风刮来的。

容易被忽略的隐形成本,比你想的多得多

刨掉固定的房租物业,还有一堆你看不见的开支,每天都在烧钱。

就说布草吧,很多人觉得不就是床单被套枕套吗?能值几个钱。正规品牌酒店对布草的支数、棉含量都有要求,一套全新的高品质布草,加上被芯枕芯床垫,全套下来大几千。用的次数多了,磨损起球就要换,一间房一年换个一两次太正常。

然后是人力。前台、保洁、保安、维修,现在一线城市招服务业员工,包吃包住之后,一个人一个月工资加社保要五千往上。一家三十间房的酒店,配十五个员工不多,一个月人力成本就是七万五,平摊到每间房又是几十上百块。

酒店客房日常一次性消耗品实拍
酒店客房日常一次性消耗品实拍

还有一次性耗品。卫生间里的小瓶装洗发水、沐浴露、牙刷牙膏,正规酒店都是客走就换,哪怕你拆了包装没使用,也要全部扔掉重新补,这都是常年的消耗。

不过话说回来,现在不少酒店搞“连续入住不换布草送积分送矿泉水”,说白了就是降本。省下来的钱也没给房客降房价,都进了利润口袋,吐槽两句不过分吧。

还有日常维护。电梯要定期保养,中央空调要定期清洗,消防设施要年检,墙面裂了要补,地毯脏了要换,哪一样不用钱?你住老酒店觉得电梯晃,真不是人家故意省那点维保钱,一年几万块的维保费用,本来就是固定开支,省了,你敢坐吗?

不同档次酒店的品牌溢价,差到底在哪

不同档次酒店的品牌溢价,差到底在哪
不同档次酒店的品牌溢价,差到底在哪

同样的地段,为什么连锁快捷酒店两百多,高端酒店就要两千多?差的真不只是床软不软。

快捷酒店走的是规模效应。统一批量采购建材、统一设计装修、压缩公区面积,把能省的成本都省了,核心就是给你提供一个能睡觉的地方,所以能把价格压下来。适合只需要落脚、对配套没要求的客人。

中端酒店呢,多花了成本在设计和公区。给你整个免费的咖啡角,整个小小的自助健身房,床品升个级,墙面用更好的材料,价格自然就比快捷贵两三百,卖的就是稍微舒服一点的体验。

高端酒店呢,卖的不止是房间,是配套和服务。你可以免费使用泳池、健身房,吃品质更好的自助早餐,有需求礼宾帮你搬行李叫车,这些服务都是要人来提供的,每一项都是成本。当然,也有品牌本身的溢价,值不值就看你能不能接受。

现在火的城市民宿很多价格比同地段酒店还贵,其实很多都是个人房东零散拿的物业,租金成本本身就比酒店批量拿贵,卖的就是个性化的装修和“家一样”的体验,溢价空间更高。

我最近踩过一个坑。网红风的设计酒店,公共区域拍照片贼出片,价格翻了同地段中端酒店一倍,进到房间才发现,连个正经放行李箱的地方都没有。说白了就是钱都花在打卡点上了,住起来真的一般。

骗的就是打卡党。

其实住酒店这事,本来就是丰俭由人。你只是找个地方睡觉,快捷酒店完全够用,没必要花冤枉钱。你出差要见客户,或者度假想舒服点,多花点钱住好点,也值。只是要搞清楚,你花的钱,到底买的是什么,别交了没必要的智商税。


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来源:据中国旅游饭店业协会公开数据、酒店行业公开资料整理

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