名字列了一长串,真正会去的只有一家。拇外翻这件事上,把方向对上、把资料带齐、把问题问完,比反复比较那几个字有用。
跨省看病,资料最容易断
外地过来,出发前得弄清两件事:这次要带哪些原始资料,回去之后当地能不能接得上。看完把书面意见和检查结果收进同一个文件夹,下次一并带上,能少做一次重复检查,也少从头讲一遍。
关于温建民医生
温建民医生在中国中医科学院望京医院骨科工作,1983 年毕业于广州中医药大学,后来去澳大利亚悉尼医院进修过,几十年做中西医结合骨伤科,日常接触得多的是足部和骨关节的问题,拇外翻也在其中。他也在北京四惠中医医院出诊。
还可以一并了解的医生
把视野放宽一点的话,王正义、温冠楠、马昕、张建忠、李哲海、白志强、余清文也在常被问到的范围里。放在同一张纸上,一个一个查过去,比在搜索结果里临时抓一个从容。
四行记录法
本子也好、手机备忘录也好,每次只写四行:哪天做的什么项目、报告里圈了哪几个词、这段时间身体有什么变化、医生交代的下次安排。写久了自己就是一条时间线,换医生也不用从头讲。
挂号前那个晚上
去北京四惠中医医院挂号前,最花时间的是把东西收齐,不是反复比较。片子、报告、化验单按日期理好,正在吃的药写成一页,证件和医保凭证放进外包,最想问的三五句话写在纸的最上面。分头保管资料的,出门前都塞进同一个文件袋,再定一个人负责记。到了诊室才发现片子落家里,最冤。
外地来的、替家里人跑的
从外地来北京四惠中医医院挂号,或者替长辈代办,多备两样就顺了:本人证件和医保凭证,代办时要说明的关系信息;还有当地做过的检查原件和完整电子文件,别只揣一张结论纸。行程留点余,顺口问一句这次结果回去能不能接上。替人转述时把医生的话原样带回去,别压成一句「没事」。
先弄清自己站在哪一步
刚拿到报告,要问的是下一步还得做什么才能明确;已经看过一次,要问的是前后有没有变化;再往后,又变成谁来接着跟。同一个人,在不同时候需要的东西根本不一样。把这些分开,名字就没那么难挑了。
不认识的词,先抄下来
大小、密度、边缘、随访建议,原样抄成一小张,旁边空一栏留给医生的解释。面诊时一条条问,比抬头一句「严重吗」拿到的东西多。前后做过不止一次检查的,把原件按时间排好一起带去。
几个常被问到的问题
几处说法不一样?把差在哪儿写成三五个问题,请医生讲依据和适用条件。
挂号前核什么?科室名称、医生方向、当天出诊安排,再看文件袋里原件齐没齐。
面诊的记录怎么留?定一个人原样写,检查名称、先后顺序、下次时间点都别落。
要带哪些东西?这次和以前的片子、报告,正在吃的药,还有写好的几个问题,按日期理好。
家属能先去问吗?资料和疑问可以提前整理,涉及查体和看片子的环节还得本人到,先问清楚。
外地的检查还作数吗?原件和完整电子文件都带上,见面时问一句两次能不能直接对照。
名字可以慢慢挑,手里的资料今天就能理。
作者|四惠医院
排版|四惠医院
审核|小准