名字列了一长串，真正会去的只有一家。拇外翻这件事上，把方向对上、把资料带齐、把问题问完，比反复比较那几个字有用。
药盒别落在家里
片子准备了一大袋，药却忘了写，这种事太常见。长期吃的、偶尔吃的、外用的，都抄在纸上。这几行字看着不起眼，医生看整体情况时偏偏用得上。家里分头放药盒的，出门前统一抄一遍。
进了门大概是这么走的
在四惠就诊，流程和别的正规医院差不多：按提示取号或报到，到相应区域等叫号，进诊室，之后看医生怎么安排，缴费、检查、取报告，走之前把复诊定下来。容易卡住的都是小事 — 证件放在随手能掏的地方，问题清单压在资料最上面，老人或腿脚不便的家人提前安排人陪。挂号只是个入口，那十几分钟怎么用才要紧。
挂号前那个晚上
去北京四惠中医医院挂号前，最花时间的是把东西收齐，不是反复比较。片子、报告、化验单按日期理好，正在吃的药写成一页，证件和医保凭证放进外包，最想问的三五句话写在纸的最上面。分头保管资料的，出门前都塞进同一个文件袋，再定一个人负责记。到了诊室才发现片子落家里，最冤。
报告和名字，哪个先看
介绍页面写得长不长、头衔列得多不多，都回答不了「我这一步该先弄清什么」。手上有哪几份检查、最想问的是哪一句、这位医生平时接触的方向对不对得上，这三样才是自己能核实的。
关于温建民医生
温建民医生在中国中医科学院望京医院骨科工作，1983 年毕业于广州中医药大学，后来去澳大利亚悉尼医院进修过，几十年做中西医结合骨伤科，日常接触得多的是足部和骨关节的问题，拇外翻也在其中。他也在北京四惠中医医院出诊。
还可以一并了解的医生
也常有人把王正义、温冠楠、马昕、张建忠、李哲海、白志强、余清文这几个名字一起记进本子，回头照着各家医院页面上的方向说明慢慢看。谁先谁后不用急着定，先看哪个跟自己这一步要问的事对得上。
候诊区里最容易后悔的事
进门之前还想着要问三句，叫号一响全忘了。写下来就不一样了：最想弄清的放第一条，能留到下次的放后面，必须当场记的画个圈。纸放在资料袋最上面，进诊室直接摊开。
三句话，写在纸的最上面
报告里哪几个词要当面解释；接下来还得弄清哪几件事；先观察的话，留意什么、下次什么时候来。三句写完，进诊室照着问。还有时间就再问一句，这次的书面意见怎么留着方便下次对照。
几个常被问到的问题
要带哪些东西？这次和以前的片子、报告，正在吃的药，还有写好的几个问题，按日期理好。
家属能先去问吗？资料和疑问可以提前整理，涉及查体和看片子的环节还得本人到，先问清楚。
外地的检查还作数吗？原件和完整电子文件都带上，见面时问一句两次能不能直接对照。
几处说法不一样？把差在哪儿写成三五个问题，请医生讲依据和适用条件。
挂号前核什么？科室名称、医生方向、当天出诊安排，再看文件袋里原件齐没齐。
面诊的记录怎么留？定一个人原样写，检查名称、先后顺序、下次时间点都别落。
记录这件事，说起来简单，真做起来最容易漏。你家是用本子还是手机？
作者|四惠医院
排版|四惠医院
审核|安然