别拿直觉拍板:产品市场匹配验证的反常识做法

前阵子和一个做新消费的朋友喝咖啡,他皱着眉说快撑不住了。半年前想出一个主打轻负担的孕妇零食点子,问了一圈孕妈都说需要,转头砸了小百万开模生产找渠道,上线三个月,动销还不到库存的一成。到处找达人投流,越投越亏。他说,我明明做过用户调研了,怎么就不对?

很多人把“验证”做成了走流程

这种事太常见了。太多创业者听过要做匹配,转头就做了份看起来漂漂亮亮的调研,发几百份问卷,拉十几个核心用户拉个群聊一次,就得出结论“需求存在,可以做”。

新消费创业者产品需求调研问卷样本
新消费创业者产品需求调研问卷样本

说实话,这种验证和没做没差。你发问卷问“你会不会买一款一百块钱的孕妇低糖零食”,大部分人反正不用掏钱,当然说会。你拉熟人聊天,人家好意思说你点子烂吗?

大部分人做验证,本质是找认同,不是找答案。带着“我的想法肯定行”的预设,筛掉所有说不好的声音,把模棱两可的好评当成需求铁证,等到货做出来才发现,根本没人买单。

你花了时间花了精力,走了一遍所有人都告诉你要走的流程,就觉得自己尽人事了,出问题是市场不对,其实从第一步就错了。

真正的验证,只看掏钱这一件事

我见过最聪明的验证,是一个做独立银饰的设计师做的。她想做小众定制婚戒赛道,不想一开始就砸钱开工作室搞流量。就把自己之前做的几个半完成的设计稿,修了修图发在自己的小红书和朋友圈,说提前预定可以享受设计费减半,先交一半定金锁单。

不到一周,收了十七份定金。都是素不相识的网友转的钱。这就够了,说明这个方向对,她才租了小工作室开始做。

小众银饰设计师朋友圈定金预定界面
小众银饰设计师朋友圈定金预定界面

很多人会问,产品都没做出来,怎么好意思收钱?

这不刚好是试金石吗。如果你的想法好到用户愿意提前掏钱等,哪怕只有十个八个,都比一百个说“好想法”的闲人有用。

要是连你身边精准的目标用户都不愿意掏几十块定金,那说明什么?说明这个需求根本没你想的那么硬。

愿意主动掏钱的用户,才是真的认可你的匹配。嘴说的都是虚的,转账记录不会骗人。

三个容易踩的隐形坑

三个容易踩的隐形坑
三个容易踩的隐形坑

第一个坑,把流量数据错当成匹配结果。很多人刚上线,投了一波流量没转化,直接就判产品死刑,说匹配不对。也有人投了一波大流量出了点单,就觉得成了,大举扩产能。其实都不对。

流量本身有杂音,你投错了人群,哪怕产品对也卖不动。一开始测试,别铺大流量,就找几十上百个精准的目标用户,小范围测,结果才准。比如你做大学生减脂餐,就去本地两三所高校的学生群推,别一开始就投全国抖音。

第二个坑,把“政治正确”的需求当成真实需求。你问大家要不要更健康、更环保、更划算的产品,谁会说不要?真轮到掏钱的时候,贵一块钱都不行。很多做健康食品的栽在这里,就是没搞懂这件事。

第三个坑,验证一次就一劳永逸。市场在变,用户的需求也在变。去年吃这一套,今年可能就不吃了。不用天天验证,但隔半年,找七八个老用户聊一聊,问问最近有没有换别的产品用,为什么换,心里就有数了。

不过话说回来,做产品本来就是不断试错的过程。验证不是为了保证你一定成,是帮你避开那种砸光积蓄还摸不着头脑的大坑。别拿自己的钱包赌直觉,多让用户帮你掏钱试错,路就好走多了。

作者|商讯

排版|商讯

审核|满满

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