逛完九月南京工业展,聊聊B2B展会获客转化的反常识细节

刚从南京国展中心撤展回来,鞋都走破半双。 邻摊一个做工业泵的老板蹲在角落抽烟,说三天收了三百多张名片,回来发邮件发微信,回复的不到十个。 几十万的展位费砸进去,连零头都没赚回来,愁得烟一根接一根。

大多数人从第一步就错了

大多数B2B企业参展,错把“收集联系方式”当成了核心目标,其实核心不是收够多少名片,是提前筛出真正有需求的人。 很多公司给销售定考核,一天必须收五十张名片,完不成扣绩效。销售为了凑数,只要是人路过就塞宣传单要联系方式,最后收回来一堆压根没需求的,什么同展的工作人员,其他展商的业务员,甚至是来蹭礼品的游客,回去整理的时候全是垃圾。 我去年在深圳机床展见过一个做自动化夹具的团队,拿的就是最小的标准展位,三天下来只留了不到七十份有效信息。你猜最后成了几个?三个,总成交额抵得上十个小展位的成本。 人家怎么做的?来人先问三个问题:你现在加工的工件精度要求到多少?当前产能瓶颈在哪?近三个月有没有扩线换设备的计划? 三个问题问完,符合条件的再坐下来深聊留联系方式,顺路逛的递个宣传单就客客气气送走,不浪费一分钟。
B2B工业展会展台现场咨询场景
B2B工业展会展台现场咨询场景
说实话,B2B生意本来就是靠精准,一百个路人不如一个刚好有需求的采购人。凑数的名片再多,对你来说没有任何意义。

转化不是展后才开始的

转化的节点从来不是展后集中跟进,是从客户走到你展台前的那十秒钟就启动了。 太多人的习惯是:展会上收完名片,统一装个文件袋,回去回到公司,整理完交给销售,一周之后再开始挨个联系。这个时候,客户已经逛了几十上百家展位,早就把你忘得一干二净,你发的微信,人家只会当成广告删掉。 我认识一个做工程新材料的老板,他的玩法就很灵。展台上放个立牌,有意向的客户扫二维码,就能领专属的产品测试报告和案例册,领完自动跳转添加企业微信,后台还会根据你扫码时填的行业,自动给客户打标签,比如「南京展-幕墙工程-需防火材料」,销售当天就能跟进,甚至当场就能约上门送样的时间。 上次他带三个销售去参展,三天约了十八个上门送样,最后成了四个。这个效率,比收几百张名片回去躺半个月强太多了。
B2B展会现场扫码领资料场景
B2B展会现场扫码领资料场景
不过话说回来,很多企业嫌这么做麻烦,觉得要搭系统要做专属内容,增加一堆工作量。可你想想,几十万的展位费都出了,还差这点准备工作吗?机会摆在眼前,你不抓,就被隔壁摊抓跑了。

被忽略的隐形转化机会

被忽略的隐形转化机会
被忽略的隐形转化机会
很多人参展,眼睛只盯着进馆的观众,漏了一大堆隐形的获客机会。 比如同馆的其他展商。做你的上游,能给你更优惠的原材料价,做你的下游,说不定能成为你的经销商,甚至同行,还能交换一下各自碰不到的客户资源。我上次在一个物流装备展,认识一个做货架的老板,跟隔壁做仓储系统的展商聊了半小时,当场敲定了长期异业合作,双方互相带客户,半年多多做了近百万的生意。 再比如展会同期的小型闭门论坛。别嫌门票贵,也别嫌闷,能去那种论坛的,全都是行业里精准的甲方,你上去讲十分钟,比你在展台上站三天聊的客户质量都高。哪怕你不发言,就在休息时间加几个微信,约个咖啡,成本比你上门拜访低太多了。 还有展会结束撤展那两个小时,很多人急着打包装车赶高铁,其实你不妨慢一点,发一条朋友圈,说「三天南京展结束,认识了四十多位新朋友,还有好多没来得及深聊的,线上找我接着聊,资料都在我朋友圈」,好多之前聊了一半没留联系方式的客户,看到就会主动加你。 说实话,B2B的生意,大多都是从弱关系慢慢做起来的。展会最大的价值,不是让你当场签多少单,是把原本只在线上见过的关系,拉到线下见一面,握个手,信任感一下就起来了,哪怕这次没合作,下次有需求第一个想到的就是你。 别总想着花了钱就要赚多少多少回来,也别跟别人比谁收的名片多。把每一个愿意停下来跟你聊三分钟的人筛清楚,把该做的钩子提前埋好,自然就有不错的结果。 今年不少行业都在找增量,展会还是少有的能攒齐一堆精准客户的场子,别浪费了那张展位钱。

作者|商讯

排版|商讯

审核|乐乐

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