踩过三个坑之后,我看到传统工厂数字化车间改造的真实模样

上个月在南京跑市场,约了个做汽车零配件的工厂老板喝茶。茶杯刚放下。他就掏出手机翻合同给我看——去年差点签了八百万的改造单子,现在想想都后背发凉。

别被“全套解决方案”忽悠,先找你的痛中之痛

说实话,现在跑工厂卖数字化改造的销售,十个有九个开口就是“全链路打通”“智能工厂升级”,把老板说的心痒痒,总想一步到位。

很多老板上来就砸钱搞全车间全覆盖改造,最后九成功能躺着落灰,一线工人根本不用。坑太大了。

这个老板当时也动心,供应商带他去看了同行的标杆车间,亮闪闪的大屏看着就高端,回来就差点打款。后来停了一周,拉着生产主管蹲车间转了三天,把所有问题列出来排了队:最急的不是大屏好看,是焊接工位的不良品率一直控不住,每个月退单赔的钱够发三个月工资,其次是晚班一线有人脱岗,出了问题找不到负责人,其他什么库存管理、供应链打通,慢个半年一年也死不了人。

最后只先改了焊接工位的质检数据联网,再加一个工位考勤登记,花了不到原来十分之一的钱,上线第三个月,不良品率就降了快两成,赚的钱直接把改造钱赚回来了。

传统汽配工厂焊接车间数字化改造实拍
传统汽配工厂焊接车间数字化改造实拍

工人的接受度,比设备参数重要得多

工人的接受度,比设备参数重要得多
工人的接受度,比设备参数重要得多

我见过不少改造方案,参数写得漂亮,屏幕分辨率多高,算法多先进,最后死在工人抵触上。

你想啊,干了二三十年的老车工,原来记参数都是写在工作服袖口、烟盒背面,你让他每做一批货就输三屏幕数据,他能愿意?搞不好转头就偷偷给你关了系统按老方法来,最后数据全错,系统成了摆设。

这个老板就聪明,改造招标的时候,直接把两个干了二十年的老焊接工拉进评审组,提的要求全按工人习惯来:比如操作界面必须大字体,常用的十个参数必须放首页,不用翻第二页,屏幕要防油污,脏了一擦就干净,不会误触。最后中标的方案,不是参数最好看的,但是最符合工人操作习惯的。

上线前还给每个工人发了两百块的培训红包,只要提一条合理修改意见就给,工人积极性一下子就上来了。没出现什么故意捣乱、不用系统的事儿。

说白了,改造改的不是设备,是人的习惯,你不顺着习惯来,再贵的设备都是废铁。对吧?

改完上线不是结束,是养系统的开始

很多老板的误区,就是把改造当成买设备,钱付了,上线了,就万事大吉了。不对。

工厂数字化车间运维人员日常巡检实拍
工厂数字化车间运维人员日常巡检实拍

数字化车间是养出来的,不是装完就一劳永逸的。我听过最可惜的一个例子,珠三角一个做五金的工厂,花了两百万改完,上线之后没人管,屏幕脏了没人擦,系统卡了没人修,三个月后工人就不用了,最后整套系统拆下来堆在仓库落灰。

不过话说回来,这也不能全怪老板,很多服务商卖完设备收完钱,就拍屁股走人,真出了问题,找个人上门都要等一周,换谁也没耐心慢慢调。

那个汽配老板改之前,就把半年的免费运维调整写进了合同,要求运维工程师每周三下午必须到车间,找工人开半小时会,收集问题,一周内改完。第一个月,光是调整界面按钮位置就改了三次,还把扫码换成了刷工牌,解决了工人手上沾油扫不出码的问题。折腾了小半年,现在系统才真正用顺了,每个月能省快十万的不必要浪费。

现在到处都在说数字化,好像传统工厂不改就要被淘汰,很多老板急着上车,结果钱花了一堆,没拿到效果,还说数字化是骗钱的。其实哪那么多玄乎,说白了就是帮你解决实实在在的问题,省实实在在的钱。别贪大,别追概念,找你最痛的那个点,拉着工人一起改,慢慢养,就行了。

作者|商讯

排版|商讯

审核|柚子

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