看不见人，就管不住摸鱼？这是最大的偏见
很多老板提起远程，第一反应就是「反正我看不到人，肯定都在摸鱼」。
太扯了。
坐班的时候摸鱼的人还少吗？对着电脑刷淘宝聊微信，你站背后他都能切屏，你能管住？
远程办公团队管理真正的痛点，从来不是摸鱼，是信息错位。
我这朋友就遇上过这么一档事：运营约设计师改一张活动海报，说好周三交。周三下午运营跑去问，设计师说我周二就发群里了啊。两个人翻了二十分钟聊天记录，才发现设计师发在了大群，早就被各类通知刷没影了。
找不到。误了活动上线的时间。亏了小几万推广费。
这种事，坐班的时候根本不会发生。坐班走过去拍一下肩膀就问清楚了。远程呢？你没把规则理清楚，全靠大家在聊天软件里找信息，不出事才怪。
只改考核方式不够，得换协作的底层逻辑
说实话，现在很多讲远程管理的都在说「改成结果考核就完了」。这话对一半。
结果导向肯定没错，但你让大家拿结果，总得给人家能产出结果的环境吧？
我那朋友后来改了规则，说简单也简单。
所有的任务，不管大小，全部挂在同一个在线任务看板上。每个任务必须写清楚三个东西：截止时间，对接人是谁，交付物链接存在哪。
任何人要找东西，直接去看板翻，不用爬楼找聊天记录。任务做到哪一步，卡在哪，更新一下状态就行，不用天天在群里报进度。
核心就是把原来靠嘴说、靠记在脑子里的隐性信息，全部变成所有人都能看到的显性信息。
坐班的时候，信息是流动在办公室空气里的。谁今天请假，谁在忙哪个项目，抬头扫一眼就知道。远程没有这个空气。你不把信息摆到台面上，自然就乱。
别丢掉那点没用的「非工作连接」
不过话说回来，很多团队做远程做着做着就散了，根本不是活干不好，是人心散了。
全线上办公之后，所有人开口就是工作，说完就闭嘴，连句闲话都没有。时间长了，大家就是一起干活的工具人，谈不上什么归属感。有人提离职，走了之后连个说再见的都没有。
我那朋友现在定了个规矩，两个月抽三天，所有人凑到一块，不用坐办公室打卡，不搞封闭式干活。第一天碰一下接下来两个月的方向，剩下两天就是一起吃吃饭，爬爬南京的紫金山，瞎聊天。
上个月有个设计师，接了活连续半个月交付都延期，线上问就是「没事我能赶」。凑到一块吃饭的时候才聊出来，家里老人住院，天天跑医院，根本没整块时间干活。后来大家调整了给他的排期，帮他分了一部分活，也就过去了。
这种情绪上的变化，你线上永远摸不到。屏幕里的文字都是平的，没有温度。
哪怕你是完全分布式的团队，一年聚一次，也比从来不聚强。那些看似没用的吃喝玩乐，恰恰是把团队粘在一起的胶水。
很多人把远程办公当成「没办法的备选方案」，其实不是。现在越来越多的年轻人，就喜欢这种能自己掌控时间的工作方式。你管的好不好，不是看你能不能盯住每个人坐在位子上，是看你能不能让大家在舒服的状态下，把活干出来。
哪有那么多必须遵守的规则。适合你的，就是对的。
作者|商讯
排版|商讯
审核|阿辰