避开无效铺号:企业内容矩阵搭建的避坑指南

上个月在南京见一个做新消费的老板,坐下来第一句话就是吐槽,说投了几十万做内容,开了十几个账号,粉丝加起来还不到十万,转化更是可怜,连半个运营团队的工资都赚不回来。 这不奇怪。太多企业都是这么干的。 看着同行做矩阵做起来了,连夜招了几个人,各个平台注册账号,搬运抄一改,发出去等流量,半年没动静就骂内容营销没用。

为什么铺了一堆号还是没声响

绝大多数人对矩阵的理解从根上就错了。

以为矩阵就是多占坑多开号,各个平台都插一脚,总有一个能爆。

实际上呢?没定位没分工,十个号九个沉,运营团队每天追着更新量跑,根本没空管内容对不对用户胃口,转化路径通不通。

我接触过的那个南京客户,17个账号分属5个平台,运营一共三个人,每天的工作就是把工厂拍的素材剪吧剪吧,每个号发一遍,标题换几个关键词就算完事。连每个平台的粉丝年龄、偏好都没拉出来看过。

能做起来才见了鬼。

企业错误内容矩阵账号布局案例图
企业错误内容矩阵账号布局案例图

先找核心锚点,再扩渠道

说实话,做矩阵的第一步,根本不是注册账号。

是先找你的核心锚点。

什么是核心锚点?就是你整个矩阵的中心,是你沉淀用户、承接转化的核心阵地,所有外围账号的内容,最终都要往这个点引流。

不同的企业,核心锚点完全不一样。

你是做To B的工业设备厂商,你的核心锚点大概率是官网或者视频号,用来放深度案例、技术讲解,外围用知乎、行业媒体号做关键词引流就够。

你是做大众消费品的新品牌,核心锚点可能是小红书或者抖音的主账号,所有分销账号都围绕主账号的心智做内容。

那个做原生茶的小品牌,总共就三个对外内容账号,全引流到公众号和小程序的私有阵地,核心做老客户复购,整个团队不到五个人,一年下来活得比很多开十几个号的品牌舒服多了。

核心锚点定对了,你整个矩阵就不会散。哪怕只做两三个号,每个号都能帮你拉来精准用户。

企业内容矩阵核心锚点布局示意图
企业内容矩阵核心锚点布局示意图

内容同根不同形,别做复制粘贴工具人

内容同根不同形,别做复制粘贴工具人
内容同根不同形,别做复制粘贴工具人

很多企业省事儿,同一个内容全平台发,字幕都不带改的。

刷到你抖音又刷到你小红书,内容一模一样,换谁都烦,反手就取关。

同一个核心信息,到不同平台要换不同的「外衣」,这是最基本的操作。

你要讲「我们的床垫用的是独立弹簧,不会打扰同床的人」这个卖点。

在小红书,你得写成「侧躺不压肩,夫妻睡觉互不打扰的床垫找到了」,配几个卧室场景图。

在抖音,你得拍个实测,放一杯水在床垫另一边,人跳上去水不洒,直观给用户看效果。

在知乎,你得拆解不同弹簧的成本、使用寿命,对比完了再讲你家的技术优势,给那些做功课的用户看。

核心卖点没变,但是呈现形式完全贴合平台用户的阅读习惯,流量自然不会差。

不过话说回来,也没必要每个平台都做完全原创,核心的拍摄素材、产品信息可以共用,只需要改呈现逻辑和文案,省下来的时间精力,可以把每个内容做的更精细。

别贪多。

不少企业上来就要做全平台覆盖,生怕落下哪个风口。你算算你的运营成本,一个平台能做透,就已经赢过八成对手了。慢慢扩,比一下子铺一堆烂号强。

做内容本来就不是撒网捞鱼,你得知道你的鱼在哪,喜欢吃什么饵,再下网。对吧?

作者|商讯

排版|商讯

审核|乐乐

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