靠内容带稳生意:内容电商选品策略的反常识观察

前阵子在南京茶南喝早茶,邻桌坐的是做了四年内容电商的老陈,去年他亏了小两百万,大半都栽在选品上。坑踩多了,才摸出点门道。

爆品不是抢来的,是匹配出来的

太多人刚进场就抱着找爆品一夜暴富的心态,拿着供应链给的爆品清单往上撞,头破血流都不知道为什么。 说实话,我见过美妆号带户外登山鞋,母婴号带高端手工茶具,看起来都是热门品类,佣金还高,最后转化连1%都不到。问题出在哪?你的内容养出来的粉丝,跟你选的品,根本不是一路人。 你做的是职场宝妈号,粉丝天天跟你吐槽带娃连做饭的时间都挤不出来,你硬带需要提前泡发三小时、蒸四十分钟的高端有机杂粮,说吃了对身体好,谁愿意下单啊。
内容电商受众需求选品匹配对照表
内容电商受众需求选品匹配对照表
很多人选品的逻辑反了:先看品好不好卖,佣金高不高,再回头找卖点往自己内容上套。真正能跑通的逻辑是反过来的,先摸清楚你的粉丝到底在为什么事头疼,再去找能解决这个头疼的品。 你粉丝嫌洗碗伤手,就找配方温和好用的洗洁精;你粉丝租房想改造墙面,就找便宜好贴不留胶的墙纸,就这么简单。

能攒信任的品,才养得长久账号

现在很多人做内容电商,赚一波快钱就走,砸流量冲爆单,卖完就拉倒。可但凡想把账号做个两三年的,都绕不开复购这个事。 什么样的品能攒复购?不是那种能用三五年的大家电,也不是那种摆着好看没用的装饰品,是用完就空、刚需、决策成本低的日常用品。 老陈上半年踩过一个大坑,砸了十万流量带一款网红除螨仪,卖了小两千台,之后大半年,买过的粉丝再也没出过单,账号流量掉了快一半。后来改带适合宝妈用的低敏洗衣凝珠,每月都有三四成老粉回头买,现在就算平台不给新流量,也能稳得住营收。
内容电商日常复购选品场景图
内容电商日常复购选品场景图
不过话说回来,不是说大家电不能带,偶尔带一次没问题,放在选品的比例里,不能当正餐吃。你靠低频大单品赚快钱,就得接受粉丝买完就取关、流量掉得快的结果。想稳,就得靠高频刚需的小单品攒信任。

这些红线,碰了就要栽跟头

这些红线,碰了就要栽跟头
这些红线,碰了就要栽跟头
第一个红线,噱头大于实用的概念品别碰。什么吹出来的黑科技,花里胡哨的新名词,你自己用了都觉得没用,就别推给粉丝。卖一次,攒了几年的信任就没一半。 当然也有例外,你本来就是做新奇数码测评的,粉丝就是冲你找新鲜玩意来的,那带一款没问题,本来受众就是好这口。怕的是你做母婴号,带什么概念儿童枕,那不是扯吗。 第二个红线,别光看佣金选品。佣金越高的品,往往溢价越高,要么就是品本身成本低,卖得贵,粉丝收到货一对比,就觉得你赚了他黑心钱,转头就走。 选品之前,先自己用半个月。别拿着供应链给的稿子对着念,你自己用都觉得不好用,说出来的话都虚,镜头前一眼就能看出来。粉丝不是傻子,你真心推荐还是只为了赚佣金,人家分得清。 第三个红线,别贪多。一个月带两三款品就够了,你更三条视频挂五条车,粉丝刷到你就觉得你是来卖货的,直接划走取关。内容电商,核心还是内容,你把内容做好了,偶尔带一次品,大家反而愿意买账。 说白了,做内容电商,本质就是做熟人生意。你开一家小区门口的杂货店,都知道给邻居推荐适合他的东西,不能把烂货往出推,放到线上也是一个道理。选品选的不是货,是你和粉丝之间的那份信任。路子走对了,慢一点,也能稳得住。

作者|商讯

排版|商讯

审核|乐乐

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