视频号企业内容营销:别拿抖音的脚本硬套微信的场域

上周跟一个做家居定制的老板喝茶,他说刚花了三万块找代运营拍了二十条视频号,发出去每条播放量还没他自己朋友圈点赞数多。

很多人搞错了。

他们把抖音那套“前3秒抓眼球、强冲突、快节奏”的脚本直接剪了发视频号,总觉得只要播放量高了就有客户,殊不知视频号的底层流量分发,一半靠社交关系链的撬动,另一半才是平台给的公域推荐。说真的,这步错了,后面全白搭。

先搞懂:视频号的流量逻辑根本不是公域刷量

很多企业刚入驻的时候,盯着播放量数字死磕,总觉得播放量破万就算成功。可你有没有想过,那些给你视频点了赞的人,会把内容推给他的微信好友——这才是视频号跟其他短视频平台核心的区别。

更离谱的是,我见过不下十家企业,发内容的时候连后台的基础设置都没检查。

视频号企业内容发布页后台操作界面
视频号企业内容发布页后台操作界面

“可被推荐给朋友”“允许转发到朋友圈”这些默认的传播开关,要么被代运营误关,要么自己压根没注意到。辛辛苦苦剪了大半天的内容,连基础的社交传播入口都堵死了,你说亏不亏?

别总想着蹭什么热点上热门,视频号的流量池里,大部分的有效传播,都来自于你之前积累的老客户、合作伙伴、行业同行的转发。这些人转你的内容,不是因为你拍的段子有多好笑,是因为你的内容真的对他们的朋友圈有用。

别做“自嗨式科普”,用户要的是能解决问题的具体参考

之前接触过一家做工业传感器的制造企业,最早发的内容全是企业宣传片的切片:什么研发团队占比多少,产品过了多少项行业认证,生产线的自动化程度有多高。发了一个多月,每条播放量稳定在两三百,全是公司内部员工转发凑的数。

后来他们改了思路。

不再拍自己有多厉害,转而拍车间一线的设备主管常遇到的问题:比如怎么快速排查传感器的误报,不同材质的工件怎么调整传感器的感应距离,日常维护的三个小动作能减少大部分的故障。没有花哨的转场,没有夸张的口播,就对着车间里的设备一步步演示。

你猜怎么着?这些内容发出去,很快就被下游工厂的设备主管转到了自己的工作群里。询盘量慢慢就上来了。

用户不关心你有多牛。他们刷到视频的那3秒,脑子里转的全是“这个东西跟我有什么关系,能不能帮我省点事、少踩点坑”。别再把企业宣传片拆成10条短视频发了——那东西除了拿去给投标用,普通用户刷到只会直接划走。

别盯着播放量焦虑,真正值钱的是私域的复访率

最近好多企业找过来吐槽,说自己发的内容流量掉得厉害,是不是被平台限流了。其实真不是。你仔细想想,你刷视频号的时候,是不是经常刷到几个月前关注过的账号发的新内容?这就是视频号跟其他平台不一样的地方。

你所有跟你互动过的用户——不管是给你点过赞,留过言,还是只是看完了你的整条视频,平台都会在他们下次打开微信的时候,悄悄推送你后续的更新、直播预告。

视频号内容跳转微信企业微信路径示意图
视频号内容跳转微信企业微信路径示意图

很多企业把视频号当成一个新的公域流量洼地,总想着靠一条视频爆了涨几万泛粉。其实根本没必要。你想啊,一个做高端牙科诊所的企业,哪怕一条视频只有500个本地的人看,其中有20个觉得你的医生讲的正畸注意事项很实在,点进你的主页加了企业微信,这20个用户的价值,比你在公域刷来的2万个无关粉高太多。

流量不在多。

精准才有用。

最后提个醒:别把所有宝都压在算法上

做视频号久了你就会发现,算法的规则一直在变。今天让你拍短内容,明天让你开长直播,后天又说要做知识付费。你要是完全跟着算法的指挥棒跑,今天拍段子,明天搞剧情,最后你的老客户刷到你的账号,都不知道你到底是卖什么的。

这真的是得不偿失。

你就固定拍你擅长的、跟你的产品和服务直接相关的内容,哪怕每条播放量不高,但是看的人都是真有需求的,慢慢攒,比什么都强。

上周那个做家居定制的老板,听完回去把之前拍的20条全删了,第一条新拍的内容,是拍他们给老客户做的一个小户型收纳改造的全过程,没有花哨的转场,没有夸张的口播,就拍师傅怎么量尺寸,怎么设计抽屉的分区,发出去三天,已经有7个同小区的业主私信问能不能上门量房。

你看。

根本没那么复杂。

作者|商讯

排版|商讯

审核|见微

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