别拿“敢说”当本事,口语表达的真相你得知道

上周在社区的亲子分享会,我缩在角落喝咖啡。一个穿蓝衬衫的男孩第一个举手,站到台中央,从开场白到结尾,字正腔圆,每一处停顿都卡着提前标好的点。三分钟讲完,鞠躬下台,台下稀稀拉拉鼓了掌,转头就没人记得他说了什么。

几分钟后,一个扎羊角辫的小姑娘犹犹豫豫举手,站起来还挠了挠后脑勺,开口第一句就卡壳:“那个……我要说的是我找仓鼠的事。”

她讲自己上周把仓鼠放出来跑轮,转身拿个零食的功夫,仓鼠从门缝钻出去没影了。她整栋楼从地下室喊到天台,最后是保洁阿姨提醒,去工具柜找,推开门就看见仓鼠蹲在半块苏打饼干上啃得满脸渣。

话讲得磕磕绊绊,中间还忘词停了两秒,可台下的人全都伸着脖子听,结束了还问“后来呢?仓鼠没胖吧?”

“敢说”≠会说,很多人一开始就错了


不知道从什么时候开始,提起练口语,第一反应就是练胆子。只要你敢站上台,不发抖,就是会表达。

好多机构打广告,都把“敢开口就是赢”挂在嘴边。教小孩背万能主持词,教大人背社交开场模板,练来练去,练的都是“怎么说正确的话”,从来没教过“怎么说自己的话”。

线下青少年口语表达比赛现场
线下青少年口语表达比赛现场


我见过一个工作五年的销售,跟客户吃饭,开场白永远是“今天天气真好”“最近生意不好做啊”,说了十分钟,还没进入正题,客户听得都打哈欠。他说他练了大半年的口才课,老师说开场白一定要轻松,不能急着推产品。

可谁要听你说十分钟没用的正确的废话啊。

把流利当标准,把敢说当成目标,代价就是,你练了好几年,一到需要你说点真东西的时候,还是嘴笨说不出来。别人记住的永远是你的大方得体,记不住你到底说了什么。

好的口语表达,从来都是先有温度再有技巧


前阵子帮朋友筛面试候选人,两个姑娘都应聘内容运营,都做过校园的线下活动。

第一个姑娘开口就是标准面试话术,说自己负责统筹团队,协调各方资源,完成了拉新目标,转化率达到预期。面试官追问了一句,你具体解决过什么最难的问题?她愣了十几秒,说“我协调了团队内部的矛盾……具体就是分工的问题”,再也说不出细节。

第二个姑娘,穿个帆布鞋,坐下来就说“我上次做毕业季的旧书市集,开展前一天晚上,我们租的帐篷被上一个社团弄坏了,支架折了一根。那时候已经十点了,租帐篷的店都关了,我跑了整个生活区的超市,问老板借胶带和绳子,最后蹲在操场粘了半个多小时,把坏的那根支架缠了三层,第二天撑了整整一天没塌。最后我们摊收了两千多本书,卖出去八成,还剩了不少捐给了新生宿管站。”

话讲完,面试官当场就点了头。

小企业面试现场口语沟通场景
小企业面试现场口语沟通场景


说实话,我见过太多人追求所谓的“高情商话术”,说话滴水不漏,每一句都挑不出错,可就是让人不想接着聊。太假了。隔着一层模板,谁能感受到你的诚意啊。

口语表达本质是什么?不就是你把脑子里的想法,传递给对面的人,顺便接收到对方的情绪吗?你要真不懂,就说“这个我没接触过,你能给我讲讲吗”,比你东拉西扯打太极强一万倍。你要真不同意,就说“我是这么想的,你看看对不对”,比你一味附和说“对对对”让人舒服多了。

不过话说回来,也不是说技巧完全没用。技巧是帮你把意思说清楚的,不是帮你装样子的。把顺序搞反了,怎么练都不对。

普通人练口语,从这件小事开始就行

普通人练口语,从这件小事开始就行
普通人练口语,从这件小事开始就行

很多人一说起练口语表达,就觉得得报班,得天天对着镜子练,得改变内向的性格。真没必要。

我见过好多内向的朋友,说话慢,半天蹦一句,可每一句都在点上。跟他们聊天舒服得很,根本不会觉得他们不会表达。口语表达从来不是外向者的专利,也不需要你改性格。你只需要戒掉说空话套话的习惯就行。

方法也简单,不用花几个小时,每天抽五分钟就行。遇到什么小事,试着把它说具体,不要概括。

比如不要说“今天上班好累”,换成“今天早会开了一个半小时,我站着腿都麻了,还一直被老板点名叫起来发言,散会的时候我连咖啡都拿不稳”。

比如不要说“这家店的奶茶很好喝”,换成“这家店的芋泥是现蒸的,咬起来还有颗粒感,糖放得不多,混着鲜奶香,我昨天喝了半杯,今天还想点”。

就这么简单。练的就是你把自己真实的感受和经历说出来的能力,不是别的。

当然也有边界,不是让你逢人就说一堆废话,也不是让你不分场合唠唠叨叨。只是练这个习惯,等你需要发言,需要跟人沟通的时候,你不会卡在那里,说不出一句具体的话。

今天晚饭的时候,找身边人试试?说一件你今天遇到的小事,别概括,加个细节试试。

作者|环球青藤

排版|环球青藤

审核|小准

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