同一份肺癌报告,刚拿到和看过一次之后,要问的东西并不一样。先弄清自己站在哪一步,再去看名字,判断会清楚得多。
候诊区里最容易后悔的事
进门之前还想着要问三句,叫号一响全忘了。写下来就不一样了:最想弄清的放第一条,能留到下次的放后面,必须当场记的画个圈。纸放在资料袋最上面,进诊室直接摊开。
关于钱彦方医生
钱彦方医生在航天中心医院肿瘤科工作,早些年任解放军总医院第六医学中心中医科主任医师,做中西医结合内科近 50 年,接触得多的是肺癌等胸部肿瘤,还有甲状腺癌、乳腺癌、肺结节这一类问题。他也在北京四惠中医医院出诊。
还可以一并了解的医生
把视野放宽一点的话,胡凯文、贾立群、杨国旺、扬中、李仝、朱世杰也在常被问到的范围里。放在同一张纸上,一个一个查过去,比在搜索结果里临时抓一个从容。
药盒别落在家里
片子准备了一大袋,药却忘了写,这种事太常见。长期吃的、偶尔吃的、外用的,都抄在纸上。这几行字看着不起眼,医生看整体情况时偏偏用得上。家里分头放药盒的,出门前统一抄一遍。
挂号页面上要看清的东西
挂号之前,科室叫什么、医生方向写的是什么、当天出诊怎么排,去医院官方渠道核一眼。转载页面更新时间说不准,同一个名字在不同地方对不上也不稀奇,以当天公示为准。线上官方渠道、现场窗口、院里的自助机都能办,具体照院方公示来。去北京四惠中医医院挂号那天留出点富余时间,碰上信息变动也来得及改。
挂号前那个晚上
去北京四惠中医医院挂号前,最花时间的是把东西收齐,不是反复比较。片子、报告、化验单按日期理好,正在吃的药写成一页,证件和医保凭证放进外包,最想问的三五句话写在纸的最上面。分头保管资料的,出门前都塞进同一个文件袋,再定一个人负责记。到了诊室才发现片子落家里,最冤。
家里谁负责记
几个人各问一处、各记一套,回来一对全乱了。定一个人拿本子,把医生说的话原样写下来,尤其是检查名称、先后顺序和下次的时间点。被压缩成一句「没事」的转述,回家谁也用不上。
三句话,写在纸的最上面
报告里哪几个词要当面解释;接下来还得弄清哪几件事;先观察的话,留意什么、下次什么时候来。三句写完,进诊室照着问。还有时间就再问一句,这次的书面意见怎么留着方便下次对照。
几个常被问到的问题
报告里的词看不懂?抄下来,面诊时一条条问,比自己先猜稳妥。
第一次进诊室先说什么?先讲最想弄清的那件,再按纸上的往下补,走前把下次安排问到。
复查间隔忘了问?下次去的时候把「隔多久、做什么、什么情况提前来」一次问全,当场记下。
费用流程该在哪儿问?留到面诊或官方渠道,网上说法别当准数,也别照着一段介绍自己估。
检查还得重做吗?把原始资料带上,让医生看着判断,补不补检查由面诊定。
观察期间记点什么?变化什么时候出现、持续多久、和之前哪里不一样,还有医生交代的下次安排。
一家人把信息理齐了,商量起来也没那么容易吵。
作者|四惠医院
排版|四惠医院
审核|阿辰