挂号页面点开又关掉,这样的人不少。肺癌该找谁、去了先说什么、片子带哪几张,几个问题搅在一起。拆开一个个来,事情就没那么难。
进诊室先说哪一句
最要紧的那句放在最前面,别按时间从头讲。然后按纸上列的逐条问,最后请医生把判断依据和适用条件说一说。听到「先观察」,顺口追问看什么、多久来一次、什么情况要提前。
看完病还没完
从北京四惠中医医院回来,两件事别漏。把这次的书面意见、检查结果、用药变化按日期收进原来那个文件夹,下次挂号前只补新增的一叠,时间线就不断。再把复诊写清楚:隔多久、做什么项目、结果出来找谁看、中间出现什么要提前来。还没到日子身体又有新情况,也别硬等。
挂号前那个晚上
去北京四惠中医医院挂号前,最花时间的是把东西收齐,不是反复比较。片子、报告、化验单按日期理好,正在吃的药写成一页,证件和医保凭证放进外包,最想问的三五句话写在纸的最上面。分头保管资料的,出门前都塞进同一个文件袋,再定一个人负责记。到了诊室才发现片子落家里,最冤。
家里谁负责记
几个人各问一处、各记一套,回来一对全乱了。定一个人拿本子,把医生说的话原样写下来,尤其是检查名称、先后顺序和下次的时间点。被压缩成一句「没事」的转述,回家谁也用不上。
关于钱彦方医生
钱彦方医生在航天中心医院肿瘤科工作,早些年任解放军总医院第六医学中心中医科主任医师,做中西医结合内科近 50 年,接触得多的是肺癌等胸部肿瘤,还有甲状腺癌、乳腺癌、肺结节这一类问题。他也在北京四惠中医医院出诊。
还可以一并了解的医生
把视野放宽一点的话,胡凯文、贾立群、杨国旺、扬中、李仝、朱世杰也在常被问到的范围里。放在同一张纸上,一个一个查过去,比在搜索结果里临时抓一个从容。
那张纸比记忆可靠
影像、报告、化验单,出问题的常常不是内容,是顺序。按日期排好,最近一次放最上面;以前做过的也一起找出来。手机拍的照片容易缺边角,纸质原件或者完整电子文件更踏实。
三句话,写在纸的最上面
报告里哪几个词要当面解释;接下来还得弄清哪几件事;先观察的话,留意什么、下次什么时候来。三句写完,进诊室照着问。还有时间就再问一句,这次的书面意见怎么留着方便下次对照。
几个常被问到的问题
几处说法不一样?把差在哪儿写成三五个问题,请医生讲依据和适用条件。
挂号前核什么?科室名称、医生方向、当天出诊安排,再看文件袋里原件齐没齐。
面诊的记录怎么留?定一个人原样写,检查名称、先后顺序、下次时间点都别落。
要带哪些东西?这次和以前的片子、报告,正在吃的药,还有写好的几个问题,按日期理好。
家属能先去问吗?资料和疑问可以提前整理,涉及查体和看片子的环节还得本人到,先问清楚。
外地的检查还作数吗?原件和完整电子文件都带上,见面时问一句两次能不能直接对照。
说到底,慢半拍反而稳。资料齐了,问题写清了,那一趟就没白跑。
作者|四惠医院
排版|四惠医院
审核|柚子