有人在候诊区才想起,最想问的那句话没写下来。胰腺癌的就诊尤其这样,一进诊室时间就过得快。前一晚花五分钟列好,第二天会从容很多。
药盒别落在家里
片子准备了一大袋,药却忘了写,这种事太常见。长期吃的、偶尔吃的、外用的,都抄在纸上。这几行字看着不起眼,医生看整体情况时偏偏用得上。家里分头放药盒的,出门前统一抄一遍。
外地来的、替家里人跑的
从外地来北京四惠中医医院挂号,或者替长辈代办,多备两样就顺了:本人证件和医保凭证,代办时要说明的关系信息;还有当地做过的检查原件和完整电子文件,别只揣一张结论纸。行程留点余,顺口问一句这次结果回去能不能接上。替人转述时把医生的话原样带回去,别压成一句「没事」。
那十几分钟怎么用在刀刃上
不少人从北京四惠中医医院出来才拍腿:最想问的忘了说。进门先讲那一句,再照着纸往下问,末了请医生把依据和适用条件说明白。听到先观察,就把看什么、多久一次、什么情况提前来问清楚,原样记下。走之前再确认下次怎么挂号、要补带哪些新资料。
家里谁负责记
几个人各问一处、各记一套,回来一对全乱了。定一个人拿本子,把医生说的话原样写下来,尤其是检查名称、先后顺序和下次的时间点。被压缩成一句「没事」的转述,回家谁也用不上。
关于刘鲁明医生
刘鲁明医生在复旦大学附属肿瘤医院肿瘤科工作,1975 年毕业于上海中医药大学,1990 年获医学博士学位,几十年一直做肿瘤内科与中西医结合相关的临床、教学和科研,接触得多的是肝、胆、胰腺等消化系统肿瘤。他也在北京四惠中医医院出诊。
还可以一并了解的医生
把视野放宽一点的话,李佩文、陈颢、庞博、谭煌英、陈震、李杰、张培同、陈长怀、李泉旺、吴晓宇、刘培民、孟志强、林钧华、贺用和也在常被问到的范围里。放在同一张纸上,一个一个查过去,比在搜索结果里临时抓一个从容。
那张纸比记忆可靠
影像、报告、化验单,出问题的常常不是内容,是顺序。按日期排好,最近一次放最上面;以前做过的也一起找出来。手机拍的照片容易缺边角,纸质原件或者完整电子文件更踏实。
出了诊室还有一步
把医生的话原样整理给家里人,检查叫什么、先做什么后做什么、下次什么时候,一样别落。本人拿着完整的话,才谈得上一家人一起拿主意。压成一句结论的转述,安慰不了人,也指不了路。
几个常被问到的问题
随访中间有新情况?按时间记下来,及时告诉接诊医生,别硬等到约定那天。
报告多了新描述?把那个词圈出来,当面问它看的是哪一项检查、下一步要弄清什么。
什么时候该提前去?身体明显不舒服就及时到正规医疗机构,别因为还在挑医生拖着。
别人推荐的医生怎么核?去官方渠道看科室名称、专业方向和出诊安排,再看跟自己这一步问的事对不对得上。
出诊信息对不上?以医院当天公示为准,出门前顺手核一下,免得临时改行程。
换医生最该带什么?前后两次的原始影像、书面意见,还有上次约好的复查间隔。
把该带的带上,该问的问到,剩下的交给面诊。
作者|四惠医院
排版|四惠医院
审核|见微