藏在街巷里的老字号品牌焕新

上个月去南京巷子里找吃的,拐进一条没名气的老马路,撞见开了快七十年的老糕点铺换了门头。不是我预想中那种刷着大红鎏金字体的国潮风,就是浅灰色的木质招牌,四个瘦金体的店名,旁边小小的一行字写着“一九五六年开”,推门进去,香还是原来的炒芝麻香。没变。

别再硬蹭流量,很多焕新死在了“为变而变”

出来之后我跟朋友聊,现在太多老品牌喊着要更新,上来就是改logo换包装搞联名,一堆花里胡哨的元素堆上去,价格翻两三倍,进去买一次,尝一口发现味道不对,再也不来了。 很多人说老品牌过气了,要迎合年轻人,迎合不是把自己原来的骨头拆了装新壳啊。 之前家楼下开了几十年的国营护肤品厂,原来那款便宜的雪花膏,都是本地阿姨爷叔成罐往家扛,前年折腾焕新,砍了原来的经典款,推了好几款联名网红款,瓶子做的像奢侈品礼盒,原料换了更便宜的,香味也不对,老客找不着原来的款,新客买了拍个照发朋友圈,再也不回购,没过半年,专柜就撤了。 说实话,这样的焕新,不如不变。
南京老城巷口改造后的老字号糕点铺门店
南京老城巷口改造后的老字号糕点铺门店

好的焕新,根一直留在原来的地方

回头说南京这家糕点铺,它变了什么?原来只卖大包装的糕饼,适合走亲访友送礼,现在多了十来块钱一盒的独立小包装,拆开就能吃,适合年轻人当下午茶点心。原来只卖现做的糕,现在把原来给街坊做的桂花糖芋苗调料,包成了小袋,回家煮五分钟就能吃,不用自己熬一下午。它还跟街口的独立咖啡铺合作,切一小块桂花云片糕放在咖啡杯边,不少年轻人专门过来拍这个搭配。 它改配方了吗?没有。老师傅还是原来那个老师傅,炒芝麻还是原来的火候,桂花还是每年秋天收的本地金桂,一口咬下去,甜香还是几十年前那个味道。 它只是把原来只属于街坊早餐、过节送礼的老味道,放进了年轻人的下午茶、办公室小零食这些新场景里,没有动根本,只是补了新的可能性。 很多人搞不懂这个逻辑,觉得焕新就是要脱胎换骨,要跟过去彻底告别,其实不是。年轻人愿意为老品牌买单,买的不是你抄来的国潮设计,买的是你几十年攒下来的口碑,是那种别人做不出来的稳定口感,是你背后的烟火气,你把这些丢了,你就是个没根的新牌子,凭什么让人家选你?
老字号桂花云片糕搭配冰美式的下午茶摆盘
老字号桂花云片糕搭配冰美式的下午茶摆盘

三个避坑提醒,给想动起来的老牌子

三个避坑提醒,给想动起来的老牌子
三个避坑提醒,给想动起来的老牌子
第一个,别随便砍经典款。要出新就出新线,经典款就安安稳稳放在那,给老客留着根,哪怕产量低不怎么赚钱,它也是你的招牌,是你跟别的牌子不一样的底气。我见过太多老牌子,觉得经典款太便宜不赚钱,直接砍了推高端款,最后老客走了,新客没留住,关门大吉。 第二个,别为了降成本偷换核心原料。很多老字号做着做着,觉得原来的原料贵,就换便宜的替代,你哪怕涨个块八毛的价格,老客都能接受,你换了原料,口感变了,口碑就没了,多少钱的营销都救不回来。 第三个,别把焕新做成一次性流量生意。搞个快闪,出个联名,涨了十万粉,转头就没人买了,没用。要把流量引到你的复购里,引到你的老客池里,慢慢养,才活的长。 不过话说回来,也不是说什么都不能改。原来手工揉面,一天做一百斤,现在用机器揉,只要配方和发酵的手艺不变,一天做一千斤,让更多人吃到,这不就是好事吗?原来只在巷子里卖,现在开个网店做个直播,让外地的人也能买到,这不就是对的吗?变的是渠道,是场景,是产能,不变的是你最核心的那个东西,那个别人拿不走的东西。 那天我买了两小块云片糕,边走边吃,还是原来那种淡淡的桂花甜,不齁,香得很。旁边走过去两个小姑娘,拿着和咖啡的合照发朋友圈,说想不到老巷子藏着这么好吃的糕。 你看,这就是焕新最好的样子。不用喊口号,不用搞噱头,老味道找对新地方,自然就能活下去,还能活的挺好。

作者|商讯

排版|商讯

审核|阿辰

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