踩过三个坑才懂:创业公司早期增长实验不是拆盲盒

我上周跟一个创始人喝茶。他说去年拿了种子轮,大半年烧了快一半,测了五个增长方向,全没成。现在团队工资都快发不出来了。

说实话,这种事儿我见得太多。大部分人嘴里的增长实验,本质就是闭着眼瞎撞,撞对了就吹自己眼光好,撞错了就说方向不对,从来没搞懂过,早期到底该怎么干这件事。

别把瞎试当实验

很多人对这件事有误解,觉得不就是多试几个方向嘛,反正早期要试错,多撒网总有对的。

不对啊。试错是凭感觉碰运气,增长实验是带着假设找答案,完全两码事。

增长实验核心就是,早期只验证一个核心假设。一次只想清楚一个问题,解决了再往下走,别同时开十几个口子,最后什么数据都拿不到,钱还烧完了。

之前认识一个做宠物鲜食的创始人,一开始没急着租办公室开抖音投流,先拎清楚自己要验证的核心假设:养敏感肠胃宠物的主人,愿意为定制鲜食付溢价吗?

他没搞别的,就在本地两个宠物群里找了二十个符合条件的主人,免费送一周量的试吃,每天要反馈狗狗的排便情况,吃完问愿不愿意付钱买正装。

二十个人里十六个付了钱,这个假设就成立了,再往下放大。

创业团队早期增长实验头脑风暴白板实拍
创业团队早期增长实验头脑风暴白板实拍

换成大多数人的玩法是什么?租办公室,招运营,开天猫抖音小红书,同时测配方测包装测渠道,三个月过去,钱花了几十万,到底是产品不对还是渠道不对,还是价格不对,谁都说不清。

真的不值。

早期实验的标尺,得够简单

我见过不少团队,刚起步就把大厂的增长指标体系搬过来,CAC、LTV、转化率、复购率列了一整张表,每次开周会对着一堆数据算,算到最后没人看得懂这些数到底说明什么。

早期公司哪来的那么多有效数据?样本量不够,用户基数少,很多指标算出来都是虚的,骗自己而已。

你只需要盯两个看得见摸得着的结果:第一,用户愿意掏钱吗?第二,掏完钱之后,愿意说句好话或者再买吗?

就够了。别搞那些花里胡哨的指标,什么品牌关注度、内容曝光量,那些都是你做起来之后要考虑的事,早期你连生意能不能成立都没验证,要曝光量干什么?当饭吃吗?

创业公司早期增长假设拆解手写记录
创业公司早期增长假设拆解手写记录

不过话说回来,也不是说你要等所有流程都跑通了再测。很多人说我没小程序没店铺没法收钱,其实哪用这么麻烦,朋友圈收转账,微信聊天发货,一样能测,先验证需求,再补流程,顺序别搞反了。

三个实实在在的提醒

三个实实在在的提醒
三个实实在在的提醒

别磨磨唧唧等完美。很多创始人产品改了大半年,包装换了十几版,官网做的比成熟品牌还精致,才想着出来测需求,等你测完,钱花了一大半,种子轮的窗口期都过了,最后测出来用户根本不买账,找谁说理去。实验本就是用来证伪的,糙一点没关系,能拿到结果就行。

别乱改实验变量。你本来测的是不同价格带的转化率,测到一半觉得低价卖不动,临时加了送宠物玩具的活动,变量从价格变成了价格加赠品,最后得出来的结论全错,这次实验等于白做,钱也打水漂。一次只改一个变量,这个底线别破。

不对就赶紧停。很多创始人好面子,跟资方说了这个方向能成,测了大半个月,愿意掏钱的用户没几个,还死扛着往里投钱,就为了凑一份好看的数据交差,最后把早期仅有的现金流全耗没了。实验的意义就是帮你及时止损,方向错了停了不丢人,死扛到没钱才可惜。

现在圈子里总吹什么快速增长,一夜爆火,搞的很多创始人以为真的有什么秘籍,上来就能做大规模。其实哪有那么多一口吃成胖子的事,创业本来就是一步步试出来的,早期增长实验就是帮你用最小的成本,搞清楚你的用户是谁,你的东西真的有人要吗,搞懂这两个问题,后面再放大,心里才有底。

别拿前途当盲盒拆。稳一点,比什么都强。

作者|商讯

排版|商讯

审核|柚子

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