你刷到的精准推荐,藏着一张看不见的知识图谱

昨天和朋友在南京的老咖啡店聊天,随口说了句想养一只掉毛少的猫,话刚说完半小时,掏出手机刷朋友圈,开屏广告是低敏猫粮,小红书首页全是“适合上班族的短毛猫”攻略。 你以为被麦克风偷听了?不全是。藏在这堆精准推荐背后,那张看不见的网,就是知识图谱。

别背百科定义,我给你掰碎了说

百科说知识图谱是“结构化的语义知识库”,听着就头大,跟没说一样。 换个普通人能懂的说法:你把所有人类攒下来的信息,全拆成「谁-是什么关系-谁」的三元组,比如“布偶猫-品种属于-猫”,“布偶猫-常见特点-掉毛多”,“布偶猫-适合人群-久坐上班族”,把所有这些小单元连起来,就是一张大网。每个知识点是一个节点,每个关系是一根线,这就是知识图谱啊。
知识图谱宠物分类关系节点示意图
知识图谱宠物分类关系节点示意图
放在十几年前,你搜“掉毛少的大型猫”,搜索引擎给你堆一堆带这几个字的网页,你得自己翻半小时,把零散的信息拼起来找答案。现在呢?知识图谱直接把符合“掉毛少”“大型猫”两个条件的所有节点都拎出来,整理好直接给你看,不用你自己拼。 说实话,这就是推荐越来越准的核心,不是偷听,是人家早就把信息织好网了,你走到哪个节点,顺着线就能把相关的所有内容都推给你。

很多人对知识图谱的误区,其实挺离谱

第一个误区:知识图谱是ChatGPT带火的新东西,是大模型的附属品。 错得离谱。早在2012年谷歌就正式提出知识图谱的概念,那时候连GPT初代都没出来呢。谷歌当初做它,就是为了改搜索的老毛病——原来搜什么都得翻网页,现在搜索结果页直接给你整理好这个词条的基本信息、相关人物事件,靠的就是知识图谱,这个用法用到现在都没改。 那大模型火了之后,知识图谱是不是就没用了?很多自媒体都这么喊,这就是第二个误区。 我前阵子和做算法的朋友喝酒,他说现在大模型生成内容瞎编的毛病,也就是大模型的幻觉问题,最好用的解决办法之一,就是拉知识图谱来兜底。大模型是靠概率蒙下一个字,知识图谱是实打实钉死的:A和B就是父子关系,C公司的总部就是在上海,没有概率可蒙。把知识图谱的固定信息喂给大模型,出错率直接掉一半都不止。
大模型结合知识图谱内容纠错流程图
大模型结合知识图谱内容纠错流程图
还有第三个误区:知识图谱就是给互联网公司做广告推内容用的,没啥别的用。 真不是。我见过三甲医院的医生用知识图谱整理罕见病病例,把病人的症状、基因位点、过往治疗方案、全球相关研究全连起来,医生遇到疑难病例,点一个症状,所有相关信息直接出来,比翻几百篇论文快了不知道多少倍。还有高校做古籍整理的,把古籍里提到的所有人物、地名、历史事件全连上线,原来你翻杜甫的诗,不知道他提的那个“崔县令”是哪个人,现在拉一下关系网,直接就能对应到这个人的生平,比原来瞎查省好几年功夫。

知识图谱现在最头疼的坎,没人愿意公开说破

知识图谱现在最头疼的坎,没人愿意公开说破
知识图谱现在最头疼的坎,没人愿意公开说破
这张网看着好用,织起来真的难。 最早的知识图谱都是人工织的,维基百度百科那种,靠用户一个词条一个词条标关系,人工成本高到离谱,一万个节点就得几十号人盯半年,错一个还得改半天。后来想让机器自动标,从公开的新闻论文里扒关系,机器扒错率又高得吓人,比如把“张三的父亲是李四”扒成“张三的父亲是王五”,错一个节点,顺着线牵出来一堆错,真就是牵一发动全身。 还有更麻烦的:知识是会变的啊。去年某公司创始人还是A,今年A退出了,关系变了,你得整个网都更一遍,不更的话,用不了多久整张网就旧了,错信息越来越多。很多垂直领域的知识还没统一标准,比如中医里同一个症状,不同流派的说法不一样,你按哪个来?按哪个织出来的网,都会有一堆人说你错了。 不过话说回来,大模型火了之后,这个问题倒是缓解了不少。我那个算法朋友说,现在他们用大模型先自动扒一遍关系,再让人工挑错,效率比原来高了快十倍,原来要做一年的行业知识图谱,现在两三个月就能出来能用的版本。 那会不会有一天,全人类的所有知识都能织进一张大知识图谱里? 我觉得不会。人类的知识哪里能全拆成节点和线啊,好多东西本来就说不清楚关系。比如你说“我喜欢布偶猫”,这个“喜欢”要怎么算节点?怎么连线?就算硬连上去,也少了那种说不清道不明的感觉,对吧? 还有隐私的坎绕不开。现在知识图谱越做越细,能把你的爱好、消费习惯、家庭关系全连起来,用来推东西倒是准,但是信息泄露的风险也跟着涨。去年欧盟刚出了新规,限制把个人隐私信息放进商业用途的知识图谱,现在好多大厂都在摸着石头过河,怎么用好知识又不碰用户的隐私红线,这个坎现在还没过去。 昨天我又刷到了布偶猫的视频,下面挂着宠物保险的链接。我一点都不烦,也不惊讶,我知道背后那张看不见的网在转,把我这个“想养猫的人”和“需要宠物保险”连在了一起。 它从来不是飘在论文里的科技概念,就是藏在你每次滑动屏幕、每次搜索、甚至每次看病找资料里的,一根一根细小的线。拉着你找到你要的东西,也把内容推到你面前。就这么简单。

作者|科技

排版|科技

审核|乐乐

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