上周三我熬到三点，改那个给制造业客户的数字化方案，之前找大语言模型写的版本，全是正确的废话，什么’打通数据壁垒”实现价值闭环’，客户要的是车间里具体哪个工位换传感器能省多少电费，它根本写不出来。
鼠标点到第十遍删除键的时候。咖啡已经凉透了。
它不是在’思考’，是在凑最像答案的字
你别信什么AI有智能，它本质就是个读了全网几万亿字内容的’接龙选手’——你打出来前半句话，它算出来下一个字最可能是什么，就给你吐出来。比如你输入’今天中午吃’，它不会真的去查你家冰箱有啥，它只是根据训练过的所有语料里，’今天中午吃’后面接的最多的是’外卖”沙拉”火锅’，排个概率给你挑最顺的。
之前我被一个做算法的朋友笑话，说我总指望它能懂业务，’你指望一个翻遍了全世界所有菜谱的人，能精准算出你今天炒菜盐放多了会不会被老婆骂？’对啊，他根本没见过你家锅的大小，没尝过你家盐的咸度，怎么可能算得准。
它甚至不知道冷咖啡是什么味。上次我熬到三点改方案，顺手跟它吐槽’咖啡凉了，鼠标点到第十遍删除键的时候，真想把电脑砸了’，它给我回的是’请您注意调节情绪，劳逸结合，避免过度劳累影响工作效率’——你看，它根本接不住你的情绪，它只是在找最像’安慰话’的文字拼给你。
你输入’床前明月光’，它后面接’疑是地上霜’的概率是99.9%，因为它读了几百万次这句诗。但你要是输入’床前明月光，我今天丢了干了五年的工作’，它给你的接句，大概率是网上能找到的最符合情绪的安慰话，比如’别难过，总会有更好的机会’。它根本不知道你昨天刚交了房租，不知道你此刻坐在出租屋的地板上，窗外的路灯是橘黄色的。
那些吹得神乎其神的’魔法’，其实都有藏起来的前提
很多人刷到过短视频，说大语言模型能写代码、能做PPT、能当法律顾问，好像只要把它打开，什么事都能给你办得明明白白。真信了你就踩坑。
坑全在细节里。
上次我朋友拿它生成的合同模板跟合作方签协议，里面漏了’项目延期超过15天甲方有权解约’的核心条款，最后对方拖了三个月项目没上线，他前前后后赔了八万多。为什么会漏？因为它训练的语料里，大部分公开的合同模板都是简化版，它根本不知道你这个项目的风险点在哪，不知道你跟合作方之前的扯皮历史，它只是把最常见的合同条款拼在一起，凑成一个看起来’很正规’的文本。
更别说那些写出来永远没脾气的文案。我之前让它写一篇社区养老站的宣传稿，它给的版本全是’构建老年友好型社会，提升老年人幸福感’这种正确的空话。可我当时就站在养老站的院子里，看着张阿姨坐在藤椅上剥毛豆，李大爷拎着刚配的老花镜从门口晃进来。我要写的根本不是这种话，我要写的是’张阿姨上周还跟我抱怨剥毛豆手疼，现在站里装的那个十块钱的剥豆器，十斤豆半小时就剥完了’——这种带着具体温度的内容，它永远写不出来，因为它没摸过那个藤椅，没见过那个剥豆器，不知道张阿姨剥毛豆的时候会把毛豆壳堆在脚边的纸箱子里。
不过话说回来，它也没故意骗你。它只是从来没有真正’活’在这些具体的场景里而已。所有你觉得’假’的内容，本质上都是因为它没有你的真实经历做支撑。
别把它当万能助手，当你那个刚毕业的实习生
说实话，我现在用它的流程早就改了。最开始我也犯过傻，打开对话框就输入’帮我写一份给制造业客户的数字化转型方案’，结果收到的内容全是网上抄的行业黑话，改都改不动。现在我不会这么干了。
你对刚毕业的实习生怎么提要求，就对它怎么提要求。
你不会让刚进公司的实习生直接给董事长写年度战略报告吧？你会跟他说，’把去年三个项目的营收数据整理成表格，把每个项目遇到的最大的坑列出来，不要加主观评价’。对它也一样。你要把边界划清楚，把你已知的信息全喂给它，把你不要的内容明确说出来——比如不要讲空话，不要用行业黑话，不要凑字数。
比如我现在写稿子，不会直接让它’写一篇关于大语言模型的文章’，我会先把我自己想讲的几个碎观点列出来：上周三熬到三点改方案的经历、它本质是文字接龙不是真的思考、它没有真实生活经验、要把它当实习生用才对。然后把这些碎观点丢给它，让它帮我把这些碎内容串成通顺的段落，把不通顺的句子改顺，把我想到但是没说全的地方补个逻辑衔接。你别说，效率比我自己从头写高至少三倍。
但是核心的东西，永远不能让它碰。比如我对那个制造业客户的较真，我看到车间工人手上机油印时的感受，张阿姨坐在藤椅上剥毛豆的样子，这些带着我个人情绪和真实观察的部分，它写不出来，也不该让它写。要是这些核心的东西都让它代笔，那写出来的东西，跟那些空泛的套话有什么区别？
前几天我在楼下便利店遇到那个制造业客户，他说上次那个改完的方案落地之后，车间真的换了两个工位的传感器，每个月省了小两千的电费。我当时就想，要是我当初直接把大语言模型写的那版套话交上去，现在估计早被他拉黑了。
哪有什么万能的智能啊。
说白了，它就是个记性特别好、写字特别快的工具而已。你要是指望它替你思考、替你感受、替你做所有的决定，那最后肯定要踩坑。但你要是能把自己的经验和观察当骨架，让它帮你填那些不需要带情绪的血肉部分，它确实能帮你省不少事。
对了，上次我让它帮我写请假条，说我家猫吐了三天要带去医院，它还是给我写了’因个人事务需请假一天，工作已交接完毕’。我最后还是自己把请假条改了，加了一句’麻烦帮我盯一下下午两点的客户对接，有问题随时打我电话’。毕竟，连请假条都要全靠它写的话，那也太没意思了，对吧？
作者|科技
排版|科技
审核|见微