上个月陪朋友去南京江北办房产证,出来就在路边碰到个蹲在树坑抽烟的小伙子,脚边扔着空鼓锤、验电笔,还有揉成一团的收房通知书。他说前一天刚接到收房通知,兴冲冲攒钱买的第一套房,本来打算下月就装修结婚,开门直接傻了。厨房靠地漏的三块瓷砖全裂了,客厅墙面敲过去一半是空的,卫生间闭水试了俩小时,楼下邻居直接拍门上来了。
开发商的驻场师傅转了一圈,说都是小问题,补补就行,催他先把收房字签了,不交钱不给钥匙。他犯了难,问我怎么办。
签字前,问题要攥在自己手里
我给他说,就一句话,不验完,不签字。
很多第一次买房的人都吃这个亏,物业或者销售站旁边催,说流程就是先签字再验房,不签字进不去门。很多人慌了,想着反正都是正规开发商,不会坑人,乖乖签了字拿钥匙,转头发现问题,人家就变成了“你已经收房了,我们只能帮忙修修”,态度直接软下来,你连说理的先手都丢了。
南京现在早就要求,新盘必须先验房后收房。签字交付,就等于你认可房子符合交付标准,真出了大问题,后续索赔、维权都要多走好多弯路。以当地最新政策为准,不管对方说什么,咬死先验房。

别不好意思翻脸。你花了几百万买房,验房是你天经地义的权利。
哪些问题要较真,哪些可以放一马
说实话,我见过收房的时候为了踢脚线差个一毫米闹三个月的,也见过承重墙裂了缝还乐呵呵签字的。完全没毛病的新房,太少了,没必要吹毛求疵,但核心问题半分不能让。
需要较真的,无非几类:第一是结构性开裂,那种超过两毫米宽,从楼板裂到墙面的,不是普通的收缩缝,是结构出问题,一定要找第三方检测;第二是漏水,不管是外墙漏、卫生间漏还是飘窗漏,只要漏,就是大问题,一次修不好就要求返工,别留着住进去才泡透了墙皮发霉;第三是大面积空鼓,整面墙过半空鼓,或者一整面瓷砖空鼓,这种住进去迟早掉砖,必须整改。
像什么墙面稍微有点不平整,插座有点歪,一两块小瓷砖空鼓,这种真的是小问题,开发商修起来也快,没必要揪着不放耽误自己入住,对吧?

出了问题,该按什么步骤来

第一步,留证。别光用手机拍两张糊图就完事,把问题位置标清楚,每个角度拍视频拍照片,不放心就找正规第三方验房机构出正式报告,真要维权,这个是硬凭证。
第二步,发正式的整改要求。别只跟驻场师傅口头说,也别只发微信,要给开发商发书面的整改通知,邮件或者纸质挂号信都行,留好记录,对方什么时候收到,什么时候答应整改,都记下来。
这里要提一句很多人踩的坑:别用拒交物业费对抗房屋质量问题。完全两码事,质量问题找开发商,物业费是给物业的,你拒交,最后反倒被物业起诉,赢的往往是物业,亏的是你自己,别干这种亲痛仇快的事。
要是开发商拖着不整改,或者整改好几次都解决不了问题,直接找当地住建部门的质监站投诉,比你自己闹有用一百倍。真要是主体结构不合格,或者严重影响居住,你也有权利要求退房退款,按合同来就行。
明天就要去收房的,今晚抽空搜搜本地的验房要求,把该带的小工具准备好,哪怕你自己验个大概,也比闭着眼签字强。
毕竟,那是你要住十几年的家啊。
作者|地产
排版|地产
审核|柚子