SaaS企业GEO优化:别瞎投预算,先搞懂区域获客的底层逻辑

**SaaS企业GEO优化:别瞎投预算,先搞懂区域获客的底层逻辑**

我前阵子跟一个做HR SaaS的创始人喝酒。他吐了一肚子苦水。去年砸了两百万投搜索广告,东南亚地区花了六十万,转化不到北上广的三分之一,钱全打了水漂。

他问我有没有什么办法能救,我翻了翻他后台的数据,发现问题根本不是东南亚不值得投,是他从一开始对GEO优化的理解就错了。

大多数SaaS公司的GEO优化,从根上就错了

很多人提起GEO优化,第一反应就是:把转化高的地区开溢价,把转化低的地区直接关掉。

就这么简单?

太想当然了。我见过太多公司拿着表层的点击转化率做决策,把明明有高LTV的区域一刀切掉,回头还说GEO优化没用。

之前帮一个做工程项目管理SaaS的朋友理数据,他之前把东北三省的投放全关了,理由是点击量少,表层转化比江浙沪低40%。结果拉完一年的全链路数据发现,东北过来的付费用户LTV比江浙沪还高15%。

为什么?东北的中小工程老板付费决策快,不墨迹,买就是买,不买就是不买,很少蹭免费试用蹭半年。只是东北整体的互联网用户基数少,搜索量本来就低,不能拿点击量跟人口大省比啊。

还有做出海SaaS的朋友,很多一上来就把印度给关了,说都是蹭免费版的小用户,不赚钱。可你有没有想过,印度有大量的开发自由职业者,你的产品用得好,会给你在全球开发者社区做口碑,免费给你带流量。甚至很多人后来创业,第一个想到的就是用你家的产品。

说白了,大多数人做GEO优化,只看眼前的一次转化,不看长期的用户价值。只看区域的表面数据,不看用户的分层差异。

这就是为什么你越优化,获客成本越高。

适合SaaS的GEO优化实操,分三步就够

说实话,SaaS的GEO优化一点都不复杂,不需要什么复杂的模型,花两三天理清楚数据,就能出效果。

第一步,先拆全链路的区域数据,别只看点击转化率。

你要拉三个数据:区域获客成本、区域用户首购率、区域用户LTV。三个维度打分,得分低的才调整,不是上来就关。比如有些区域获客成本高,但是LTV也高,那完全可以投,只是适当控量就行。有些区域获客成本低,LTV也低,那可以拿来做品牌曝光,不用投太高溢价。

第二步,给不同区域做内容适配,不是一套素材投全中国全世界。

做国内财税SaaS,给深圳的用户推素材就要讲跨境电商报税合规,给重庆的用户就要讲小微企业阶段性降税政策。做外贸SaaS,投欧美客户就要讲数据主权合规,投中东客户就要讲本地支付对接。

哪怕同一个功能,不同区域的用户痛点完全不一样,你拿一套素材投所有区域,转化能高才怪。

第三步,动态调整出价,别一棒子打死。

转化率低的地区,先降出价、限日耗,别直接关账户。放个几十块钱一天跑跑,跑两三个月再看数据,没准就能挖出别人没注意到的蓝海。之前有个做跨境电商SaaS的朋友,三四年前就是靠投没人看得上的东南亚,花很少的钱抢占了早期市场,现在那边的营收占比已经到了30%。

GEO优化最容易踩的三个坑,别碰

第一个坑,把VPN用户的地理数据算错,错判区域价值。

很多做出海的SaaS,后台一堆美国IP的点击,转化看起来不错,其实都是国内的开发者用VPN测试产品,根本不是真实用户。你要是把这些数据当成美国市场真实转化,砸大价钱进去,死得特别惨。

一定要给VPN用户打标,排除之后再算区域数据。拿着错的数据做决策,砍错了高价值区域,太冤了。

第二个坑,忽略了跨区域转化的偏移。

很多做To B SaaS的,用户在A地搜索点击,跑到B地的分公司签单,你把转化算在了B地,结果把A地的投放砍了,其实A地才是真正的获客源头。

一定要跟销售对接清楚,用户最初是从哪个区域过来的,别只看签约地算转化。

第三个坑,为了控成本砍光所有低转化区域,错过扩张窗口。

说实话,现在所有成熟的高转化区域,竞争都已经红海了,出价越来越高,获客成本一年比一年涨。反而是那些现在看起来转化不高的下沉区域、新兴市场,早一点布局,等别人反应过来的时候,你已经把用户心智占了。


FAQ

Q:小SaaS公司预算少,也需要做GEO优化吗?
A:预算少才更要做。本来就没几个钱能投,集中投给高价值区域,比撒胡椒面获客成本能降三分之一不止。

Q:GEO优化只适用于竞价广告吗?SEO要不要做?
A:当然要。做区域关键词优化,比如「苏州 制造业ERP SaaS」,比泛关键词好做排名,转化也比泛关键词高太多了。

Q:我做的是纯线上全国SaaS,还要做GEO优化吗?
A:哪怕你服务全国,不同区域的用户付费能力、核心痛点都不一样。GEO优化不止是帮你省钱,还能帮你找到下一个没被发掘的增长曲线。

说实话,现在SaaS获客成本涨得比什么都快,大家都在抠页面转化率、抠获客渠道,偏偏很少有人认真挖GEO的空间。其实这块就是被大多数人漏掉的利润池,你花一周时间理清楚数据,调整一下出价和素材,没准就能省出小半年的投放预算。

作者|大讲堂

排版|大讲堂

审核|安然

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