AI搜索对品牌传播的影响:品牌的流量逻辑和用户心智正在被重构
上周跟一个做彩妆新品牌的朋友喝茶,她一口闷了半杯冰美式,吐槽得停不下来。
前年按照老套路做推广,铺SEO、蹭关键词,半年就把“平价持妆粉底液”的搜索流量做到了行业前二十,每个月能躺赚小十万的自然转化。
今年换了新品,照着老路再走一遍,钱砸进去三倍,转化不到原来的三分之一。
为什么?
大部分用户现在搜品类推荐,都开始用AI搜索了。你的内容哪怕排在搜索结果第一页,AI没把你放进生成的回答里,根本没人看得见。
原来靠关键词堆叠的流量玩法,已经失效了
过去十几年,品牌做搜索流量的逻辑很简单:把用户可能搜的关键词,铺到自己的官网、第三方种草页、博客,只要关键词密度够,外链够多,就能排到前面,用户点进来就是你的流量。
哪怕是小品牌,预算不多,蹭一些长尾关键词,也能捞到不少转化。很多早期起来的淘品牌、新消费品牌,第一桶流量都是这么来的。
AI搜索把这个规则直接推翻了。
生成式AI搜索不会给用户列几十条网页链接,它会直接整理好答案,给你列出推荐的品牌,讲清楚优缺点。用户懒得再点进各个网页对比,直接就照着AI的推荐选了。你没进推荐列表,哪怕你的关键词堆得再好,也拿不到半分曝光。
说实话,原来靠黑帽SEO刷垃圾流量的小玩家,现在基本没饭吃了。
品牌要从“被用户搜到”,变成“被AI选中”
AI选推荐品牌的逻辑,和过去搜索引擎完全不一样。它不看你网页上堆了多少关键词,它看全网有多少真实的内容提到你,有多少正面的用户评价,有多少权威来源给你背书。这些内容都会进AI的训练语料库,当用户问相关问题的时候,AI就会从这些语料里捞出来最符合的品牌。
去年百分点发布的生成式搜索行业白皮书里提过一组数据:生成式AI搜索的结果里,82%的推荐品牌来自全网内容提及量Top20%的玩家,剩下八成品牌只能分到不到6%的推荐曝光。
我见过不少品牌老板,现在还停留在过去的思路里,找外包刷一堆低质量外链,发一堆千篇一律的采集内容,关键词堆得让人读不下去。这些垃圾内容早就被AI过滤了,根本不会进入推荐池,几十万推广费砸进去,水花都没一个。心疼。
那现在该怎么做?其实逻辑也简单,你得把原来做给搜索引擎看的内容,改成做给用户、也做给AI看的真实内容。
比如你做一个新的国产户外帐篷,别只在自己官网发“XX帐篷 户外帐篷 轻便帐篷 多少钱”这种堆关键词的文案。你去户外社区发真实的徒步实测,找露营UP主发三天两夜的体验视频,投给户外行业媒体做测评,这些真实的、多维度的内容,不仅用户喜欢,AI整理“1000元内轻便露营帐篷推荐”的时候,自然就会想到你。
品牌风险的扩散,比你想象得快得多
AI搜索改变的不只是流量逻辑,还有风险传播的逻辑。
过去你品牌出了负面,只有用户专门搜你的品牌名,才会看到负面内容。用户搜品类词的时候,根本看不到。现在不一样,AI会自动整合全网信息,只要你的负面够多,哪怕用户搜的是品类词,AI也会把你放进避雷名单里。
去年有个做整木定制的品牌,出过一次甲醛超标事件,本来以为过两年舆情就淡了,结果现在用户搜“10万以下整木定制怎么选”,不少AI搜索的回答里都会把它列成需要避雷的品牌,相当于只要用户搜相关问题,就会把你的负面翻出来,对品牌的伤害是长期的。
现在品牌做舆情维护,不能只盯着搜索引擎的正面关键词排名了,你得盯全平台的口碑,一旦出现负面,得及时处理,不然AI会把你的负面焊在推荐结果里,很难洗掉。
常见问题
Q:中小品牌没预算铺大量内容,怎么在AI搜索拿曝光?
A:不用贪大铺全品类,集中做你核心赛道的垂直内容就好。比如你做手工牛皮卡包,就盯着“手工牛皮卡包推荐”“小众男士卡包”这类垂直问题,铺真实的用户实测内容,AI回答垂直问题的时候,反而更偏向推荐垂直特色品牌,比你抢大品类的曝光性价比高得多。
Q:AI搜索会不会最后只剩下头部品牌分流量?
A:不会,AI也需要多样化的内容来丰富回答,用户搜“小众设计师耳环”,总不能AI全给你推连锁珠宝品牌吧?只要你有清晰的差异化定位,铺足够的真实内容,哪怕是小品牌也能拿到稳定的推荐曝光。
Q:原来做的SEO内容还有用吗?
A:当然有用,原来的优质内容本来就是AI训练的数据来源。只要你把原来堆关键词的低质量垃圾内容删掉,留下有价值的测评、科普、实测内容,反而会帮你提升在AI搜索里的推荐权重。
不过话说回来,哪一次技术变革不是这样?洗掉一批靠规则套利的,留下一批真正做产品做口碑的。只是这一次,来得比很多人预想中,快多了。
作者|大讲堂
排版|大讲堂
审核|小北
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