厨房电器消费观察:从“冲动买”到“按需选”的这几年

上周去邻居家借蒜,瞅见人家厨房台面上堆了半人高的机器——空气炸锅、破壁机、台式净饮机、小型面点机,一问,其中三台拆封就用了两次,现在搁那落灰。

“闲置率”是绕不开的消费坎

据中国家用电器协会2023年公开的行业调研数据,国内存量厨房小家电的平均闲置率约34.7%,其中购买使用频次低于每月1次的产品,占总保有量的近四成。

我家那台破壁机就是典型——当初刷到测评说能打豆浆、磨干粉、做辅食,搬回家才发现,打一杯豆浆要提前泡豆,打完洗零件要拆四个刀头,洗完台面溅的水要擦十分钟,算下来比我下楼买杯热豆浆还费时间。真的。

家庭厨房台面积灰闲置的小型厨房电器实拍
家庭厨房台面积灰闲置的小型厨房电器实拍

现在直播间卖货的场景太有煽动性了:博主对着刚炸好的薯条咬得咔嚓响,对着几秒出浆的破壁机竖大拇指,你躺在沙发上刷手机,手指一点就下单,根本没算过自己家厨房台面对吧有多大,平时有没有空折腾这些零件。

据电商平台2024年上半年的公开售后数据,厨房电器类的退货原因里,“尺寸不合适占比28%,操作流程比预期复杂占比22%,和家里已有功能重复占比19%”。说白了,很多人买的时候根本没把自己的实际使用场景算进去,全靠直播间的氛围感推着下单。

“功能冗余”正在变成新的消费陷阱

就拿最常见的空气炸锅来说,早年的产品核心功能就两个:热风循环加热、定时调温。现在翻电商平台的详情页,同价位的产品能列出20种以上的预设菜单,甚至加了“空气炸+蒸汽嫩烤+烘焙发酵”的组合功能,算下来价格比基础款贵了近一倍。太离谱了。

电商平台在售多预设功能空气炸锅详情页截图
电商平台在售多预设功能空气炸锅详情页截图

据某第三方消费测评机构2024年的抽样测试,带10种以上预设菜单的厨房电器,用户平均实际使用的功能不超过3个——剩下的菜单,从买回家到最后当二手卖,可能连开关都没碰过。

我前两年买的那款带“低温发酵做米酒”功能的烤箱,到现在快三年了,米酒功能从来没开过,当初为了这个多花的两百块,现在想想都肉疼。

有家电行业供应链从业者透露,现在同规格的基础款厨房电器,出厂成本其实差不了几十块,多印几个功能菜单、多贴两个功能标识,终端售价就能往上抬两三百,消费者还觉得“买得值,功能多”。说白了,你多花的钱,大半是为你根本用不上的功能买单。

有观点认为,集成了过多非核心功能的厨房电器,因为电路结构更复杂,长期使用的故障率会比单一功能产品高15%-20%,不过这个数据目前还没有大样本的长期调研支撑,仍需进一步核实。

选厨房电器,先算“真实使用账”

说实话,选厨房电器真的别先看测评说什么好,先问自己三个问题。

第一个问题,你家厨房的台面有多少空余位置?很多人租的小户型或者老房子,厨房台面总共就一米多宽,已经摆了电饭煲、烧水壶、菜刀架,剩下的地方连个菜板都放不平,再买个半人高的台式净饮机或者大烤箱,最后只能堆在地上,每次做饭都要挪来挪去,用两次就嫌麻烦了。

第二个问题,你平时有多少时间花在厨房?如果每天下班到家都七点半了,只想十分钟搞定晚饭,那种需要提前两小时备料、洗完要拆五个零件的破壁机、厨师机,真的别碰——买回去大概率就是个摆设。

第三个问题,这个功能你是不是已经有其他东西能替代了?比如你家已经有个带烤箱功能的微波炉,就没必要再单独买个小型烘焙烤箱;你平时喝热水就用烧水壶,三分钟就能烧开,就没必要买个要接水、要换滤芯、要定期清洗的台式净饮机,算下来每年换滤芯的钱都够买两箱矿泉水了。

我身边有个朋友,前年搬家的时候把家里所有闲置的厨房电器挂二手平台卖,总共卖了不到一千块——当初买这些东西花了快八千,算下来折旧率比汽车还狠。现在他选厨房电器就一个标准:能当饭吃的才买,买回家之后三个月内用不上五次的,绝对不碰。

据中国家用电器协会的公开信息,最近两年,主打“单一核心功能”的厨房电器销量占比在慢慢回升,比如专门烤红薯的小型空气炸锅、只做豆浆的小型破壁机,虽然功能少,但是操作简单,清洗方便,反而比那些堆了一堆功能的产品卖得好。其实消费者也不傻,当初被直播带着冲动买的那些“全能机器”,用了两次就知道不好用,下次再买,肯定要挑个顺手的。

来源说明与免责声明

来源说明:

1. 中国家用电器协会2023年《中国厨房小家电行业发展报告》公开调研数据;

2. 主流电商平台2024年上半年售后退货原因公开统计;

3. 第三方消费测评机构2024年厨房电器功能使用抽样调研结果。

免责声明:本文内容仅为消费观察与行业信息整理,不构成任何购买建议,涉及产品选择请结合自身实际需求判断,文中提及的行业观点不代表对任何产品或品牌的评价,相关待核实数据仅为行业讨论参考。

作者|大讲堂

排版|大讲堂

审核|白杨

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。如有侵权请联系删除。
文章名称:厨房电器消费观察:从“冲动买”到“按需选”的这几年
文章链接:https://m.lfdjt.com/info_48_29733.html