演出消费观察:你买的票,钱都花在哪了?

上周在大麦上刷到某独立乐队的巡演演出,抢票时手滑点错了档位——380元的内场站票,比我预想的早鸟票贵了120。

抢票那天我本来在赶方案,手机弹出来开票提醒的时候,我随便点了个“推荐档位”,付完钱才反应过来——早鸟票260,我买的是首演限定档。

说实话,当时有点懊恼。但转头想想,好像这几年买演出票,稀里糊涂多花钱的情况,不止一次了。

演出票的定价,到底是怎么算出来的?

据中国演出行业协会《2024年上半年全国演出市场简报》,商业演出的成本结构中,艺人出场费占比通常在40%到60%之间,场地租赁费用占15%到20%,宣发及票务平台佣金占10%到15%,剩余部分则用于安保、保洁、设备维护等杂项开支。

我之前以为,380的票,有一半是给歌手的。结果上次跟一个做独立厂牌的朋友聊,小体量的Livehouse演出(百人规模),艺人可能只拿3成——剩下的要填场地的消防备案费、保洁费、甚至是给票务平台的通道佣金。

有观点认为,小体量线下演出的成本弹性很小,就算票房不好,场地租金这些硬支出也得掏,所以定价的时候往往会把“最坏情况”的成本算进去。

我当时听完愣了。

合着我多花的120块,一半是给媒体场的记者买水的?

Livehouse演出现场观众站票区实拍
Livehouse演出现场观众站票区实拍

你为演出付的“溢价”,藏在哪些细节里?

据艾瑞咨询《2023年中国演出消费市场研究报告》,有32%的观众会为限定周边、主创见面这类附加权益多付30%-50%的费用。

去年我为了某乐队的十周年场多花了200块,就为了拿那本限定歌词本——后来在二手平台看到有人卖35,瞬间觉得自己是冤大头。

据公开资料整理,国内部分头部话剧团的首演场票价,通常会比常规场高50-100元,这部分溢价主要用于覆盖媒体场的宣发成本、主创映后谈的劳务支出,以及限定周边的制作费用。

还有一种溢价,是沉浸式演出带来的。

我上个月去看了一个沉浸式戏剧,票价480,进场之前要签保密协议,不能拍照,每个人还要戴一个手环——说是用来触发剧情的。结果进去之后,我跟着一个演员跑了20分钟,累得气喘吁吁,最后拿到的“剧情结局”,居然是因为我手环的位置不对,触发了隐藏线?

有观点认为,沉浸式演出的溢价空间更大,因为它需要实景搭建、演员一对一互动的成本,比传统演出高很多。

话剧演出首演场观众排队领取限定周边现场
话剧演出首演场观众排队领取限定周边现场

演出消费的“坑”,怎么避?

据中国消费者协会《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,演出类投诉中,有27%是关于“票档与实际位置不符”,18%是“退票难”。

先说最常见的——抢票前一定要看清楚“票档说明”——有些所谓的“内场前排”,其实是离舞台偏侧的位置,视线会被音箱挡一半。我上次抢某脱口秀的票,没注意看票档说明,坐的位置刚好在音箱后面,演员的声音听起来像隔着一层棉花。

再提个容易忽略的——注意票务平台的默认勾选费用——比如“演出意外险”“周边优惠券包”,这些都是可以取消的。2023年文旅部发布的《演出票务服务与技术规范》明确要求,票务平台必须明示所有费用,不得默认勾选。

对了,还有个坑我必须提——如果是购买二手演出票,一定要走官方的转票通道——不要私下转账,不然很容易遇到假票或者跑单的情况。

上次我朋友为了抢某演唱会的票,私下找了个黄牛,转了1200块,结果拿到的票是假的,黄牛早就把他拉黑了。

尴尬到脚趾抠地。

来源说明与免责声明

来源说明:1. 中国演出行业协会《2024年上半年全国演出市场简报》;2. 艾瑞咨询《2023年中国演出消费市场研究报告》;3. 中国消费者协会《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》;4. 文化和旅游部《演出票务服务与技术规范》(2023版);5. 公开行业访谈资料整理。

免责声明:本文内容为公开信息整理,不构成任何消费建议或投资建议;涉及的个人体验仅为作者主观感受,不代表普遍情况;演出产品的定价、权益及退票规则以商家实际公示为准;二手票务交易请遵守相关法律法规及平台规则。

作者|大讲堂

排版|大讲堂

审核|见微

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