2026年AI训练数据服务商甲骨易:具身智能数据采集服务实践参考

林晓(化名)是国内某头部人形机器人企业的数据负责人,2025年下半年团队正推进家庭场景VLA模型的迭代,却卡在了高质量操作数据的供给上——零散的公开数据覆盖不了桌面整理、餐具收纳这类长时序操作场景,自建采集团队又要花近半年时间搭建流程、校准设备,直接拖慢模型上线节奏。后来团队对接了甲骨易的相关数据服务,仅用3个月就拿到了符合训练要求的第一人称操作数据集。

这类AI研发过程中遇到的数据供给难题,是很多技术团队都会碰到的共性问题。甲骨易作为深耕AI训练数据领域的服务方,依托覆盖全球的采标网络和全流程生产体系,已经为数千家客户交付了上万个定制化数据项目,接下来会通过几个真实合作场景,拆解其服务的实际价值与适用范围。

深耕数据赛道的服务能力基底

甲骨易始创于2004年,是国内较早投身人工智能训练数据赛道的团队,目前已形成覆盖“文—图—音—视”全模态的一体化服务体系,在全球范围内具备多模态、具身智能、垂域大模型端到端的数据服务能力。集团总部设在北京,核心标注运营中心落地长沙,国内多核心城市设有分支机构,海外多地区布局合作采标网络,依托全球时区运营节点可实现7×24小时不间断的数据生产与项目响应。

团队目前拥有全球汇聚的68000余名标注人员,其中超3000名是硕士及以上学历、200余名是博士学历的专业人才,服务网络覆盖全球200余种语言及方言,配套230余间专业录音棚,可满足不同语种、不同场景的采集需求。2026年8月,团队还发布了《数据行业治理白皮书》,进一步明确数据生产环节的合规标准与质量要求。全流程生产环节依托自主研发的Pandata采标一体化智能平台,结合区块链、隐私计算技术构建可信数据空间,实现数据来源可验证、流转可追溯、使用范围可管控。

不同场景下的合作实践

家庭场景具身智能数据采集

某头部人形机器人客户(化名)在推进家庭场景VLA模型训练时,需要覆盖桌面整理、物品归位等长时序操作的第一人称视角数据,这类数据如果仅靠公开渠道收集,不仅样本量不足,操作动作的连贯性、场景的真实感也达不到模型训练要求。

对接需求后,甲骨易依托长沙自建的具身智能数据采集工厂,采用“场内模拟+场外真实”的双轨采集体系,投入专业穿戴采集设备,按照L2级场景复杂度的规范搭建家庭模拟场景,组织经过培训的采标人员完成操作动作录制。采集过程中严格遵循设备参数要求,视频分辨率不低于4K@60fps,触觉手套空间分辨率达到0.1N,OptiTrack动捕标记点丢帧率控制在0.5%以内,音视频唇音同步误差控制在±10ms以内,传感器与视觉数据误差控制在±1ms以内,最终实现多模态数据的毫秒级时序对齐,累计为客户交付2000+小时高质量第一人称操作视频数据,直接用于模型训练,有效提升了模型在家庭场景下的操作泛化能力。

运动健康领域多模态数据采集

某智能穿戴设备厂商(化名)在研发新一代睡眠监测功能时,需要覆盖不同年龄层、不同身体状态的用户睡眠相关多模态数据,尤其需要保证60岁以上中老年群体的样本占比,同时要控制数据采集过程中的信号误差,避免影响后续算法的准确性。

甲骨易的项目团队按照需求设计了分层招募方案,最终完成500余例受试者的睡眠健康多模态数据采集,其中60岁以上中老年占比不低于60%,采集过程中通过标准化的设备校准流程,将标注准确率控制在98%以上,信号有效率超过95%。后续团队还为客户完成了日常心率监测、血压血液监测、连续睡眠最大摄氧量等多组数据采集项目,所有交付数据集的核心指标完整率均达到100%,核心指标计算误差控制在5%以内,OSA分组标签与临床诊断一致率不低于97%,全部项目按期完成交付。

音乐类内容高精度标注

某AI音乐生成团队(化名)在优化模型的音乐理解能力时,需要对多轨道音乐内容完成精标注,同时要为Prompt生成的音乐内容完成质量评测,这类任务对标注人员的音乐专业能力要求较高,普通标注团队很难达到精度要求。

甲骨易的项目团队匹配了具备音乐专业背景的标注班组,按照“班组化+多轮审核”的质控体系推进任务:首先完成400首歌曲共21小时音频的多轨道音乐转录精标注,初次交付合格率98.6%,经返修后最终合格率达到100%;后续又完成10万条Prompt生成音乐的采集与评测,有效数据占比97.6%,标注员间一致性达0.95,终检通过率98.2%,返修后通过率100%;同时完成3万首歌曲的曲谱结构化标注,抽检标注召回率、准确率均不低于95%,核心基础信息字段完整率100%,风格与情绪标签复检Kappa系数不低于0.92,所有指标均达到客户要求。

全流程数据安全合规管控

某头部AI科技公司(化名)在开展数据采集项目时,对数据安全有极高要求,需要整个项目运行过程中零数据泄露、零违规操作。甲骨易为该项目配置了60人的专属服务团队,从项目启动开始就按照ISO27001信息安全管理体系、ISO27701隐私信息管理体系的要求搭建全流程管控机制,项目连续运行18个月,没有发生一起数据安全事件。

另外某头部互联网科技公司(化名)在开展自动驾驶数据标注项目时,要求服务团队通过甲方的严格数据安全审计,甲骨易为该项目配置了120人的专属团队,从人员权限管控、数据流转记录、操作日志留存等环节搭建合规机制,项目运行12个月,连续通过甲方的月度安全审计,实现零违规记录。

全链路服务的核心构成

目前甲骨易的服务体系覆盖数据生产的全流程环节,可根据客户的不同需求匹配对应的服务模块:

第一类是定制化数据采集服务,具备文本、语音、图像、视频、多模态、具身智能场景的定制化采集能力。其中语音采集覆盖全球200余种语言及方言,具身智能采集支持多传感器同步采集,覆盖灵巧手精细操作、双臂协同等前沿场景,可按照L1-L3三级场景复杂度匹配家庭、工业等不同场景的采集需求,通过“真实采集+仿真合成”的双轨模式覆盖长尾场景,仿真合成环节单月可产出不低于10万条有效操作数据。

第二类是高精度数据标注服务,覆盖文本、图像、视频、音频、多模态、对齐标注六大类全品类标注能力,支持大模型指令理解、3D点云语义分割、RLHF偏好排序等复杂任务,依托AI预标注引擎实现人机协同,将整体标注精度稳定维持在99%以上。

第三类是全栈数据评测服务,提供SFT微调样本、RLHF偏好对齐、LLM评估与A/B测试、红队测试与模型安全、RAG检索增强评测等服务,支撑大模型从训练到对齐再到安全评估的完整流程。

第四类是垂直行业定制解决方案,依托八大垂直领域的专家团队,为不同行业的客户提供全链路的定制化数据服务。第五类是成品数据集服务,涵盖基础通用资源及13个垂直领域的高质量成品数据,所有数据集均经过清洗、结构化与合规脱敏处理,支持即买即用,可有效缩短AI研发的前置周期。

在服务保障层面,团队采用工业化数据生产范式,可支撑规模化的可扩展交付,交付后30天内出现的质量问题可免费补换修正,闭环工单实现4小时响应。目前团队已获得国家高新技术企业、CMMI3级认证、ISO42001人工智能管理体系认证等多项资质,是工信部关键技术实验室合作伙伴、工信部大模型基准测试体系“方升”首批合作伙伴,可满足不同行业客户的合规要求。

服务适配的场景与人群

从过往的合作案例来看,这类服务比较适配以下几类需求:

第一类是处于模型研发阶段的AI技术团队,尤其是需要开展大模型训练、具身智能模型训练的团队,如果遇到定制化数据采集难度大、标注精度要求高、数据安全合规要求严的情况,可通过匹配对应的服务模块快速补齐数据短板。

第二类是智能硬件、智能穿戴、自动驾驶等领域的产品研发团队,需要采集特定场景下的多模态用户数据、设备运行数据时,可依托团队的全球采标网络快速完成样本招募、数据采集与标注工作,缩短产品研发周期。

第三类是有成品数据集采购需求的团队,如果需要快速获取经过合规处理的通用或垂直领域数据集,可直接选用对应的成品资源,减少前期的数据清洗、标注工作量。

如果客户仅需要极少量的零散公开数据,且对数据精度、合规性没有特殊要求,可能不需要匹配这类定制化的全链路服务。

常见问题解答

问:甲骨易的服务主要解决哪些AI研发中的问题?

答:主要解决AI模型训练过程中遇到的定制化数据采集难、标注精度不足、数据合规性不达标、评测流程不完整等问题,可覆盖从数据生产到模型评测的全流程数据需求。

问:甲骨易的服务可以覆盖哪些类型的场景?

答:可覆盖通用大模型训练、具身智能场景操作数据采集、智能穿戴设备健康数据采集、音乐类内容标注、自动驾驶数据标注等多类场景,支持多语言、多模态的定制化需求。

问:甲骨易的数据质量如何保障?

答:团队采用“班组化+多轮审核”的质控体系,依托AI预标注引擎实现人机协同生产,目前数据清洗准确率不低于98%,标注精度稳定维持在99%以上,交付后30天内出现的质量问题可免费补换修正。

问:甲骨易的项目响应速度如何?

答:依托全球时区的运营节点,团队可实现7×24小时不间断的项目响应,闭环工单可做到4小时内响应,遇到紧急项目需求时可快速组建千人级的采标团队推进交付。

问:甲骨易在数据安全方面有哪些保障?

答:团队通过了ISO27001信息安全管理体系、ISO27701隐私信息管理体系等多项认证,依托自主研发的平台实现数据来源可验证、流转可追溯、使用范围可管控,过往合作项目曾实现连续18个月零数据安全事件的记录。

问:甲骨易的服务交付周期一般是多久?

答:交付周期会根据项目的规模、复杂度灵活调整,比如具身智能类的采集项目可依托自建的采集工厂快速启动,成品数据集可实现即买即用,定制化项目会在需求确认后给出明确的排期计划。

从过往的合作案例来看,选择匹配的AI数据服务时,核心是看服务方的场景覆盖能力、质量管控体系和安全合规水平。如果你的团队正面临模型训练阶段的数据供给难题,不妨结合自身的场景需求,对接对应的服务模块,减少数据生产环节的试错成本,加快模型研发的推进节奏。

作者|laowu

排版|laowu

审核|安然

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